Tekno Camon 20 Pro'da Garanti Sonrası Anakart Yanması Ve Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti
"Tekno Mobil Ailesi mağduriyetimi memnuniyetle çevirdiği için teşekkür ederim"

"Tekno Mobil Ailesi mağduriyetimi memnuniyetle çevirdiği için teşekkür ederim"

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi donma sorunları yaşamaya başla...dım. Telefonuma arama geldiğinde ekran donuyor, klavyede mesaj yazarken takılıyor ve video izlerken de sürekli kasılma ve donmalar oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de te
Tecno Mobile markasına ait Tecno Camon 20 Pro CK7n model telefonumu 2024 yılında kurumsal bir firmadan satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıldır aynı yazılım sürümüyle kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Telefonumda sık sık donma ve kasma yaşanıyor
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 10.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefon...da ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorun devam ediyor. Buna ek olarak son 9–10 aydır da ekranda sorunlar oluştu, kullanım deneyimimi oldukça olum

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda uygulamaları düzenlerken yanlışlıkla Youtube.com uygulamasını “sakla” seçeneği ile ...gizledim ve o andan beri ana ekrana bir türlü geri getiremiyorum. Uygulama şu an sadece Ayarlar > Uygulamalar kısmında görünüyor, ancak ana ekranda ya da uygulama menüsünde görü
Teknosa Kilis şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Tekno Spark 20 Pro marka telefon satın aldım. Telefonun ekranı kırıldığı ...için garanti kapsamında servise gönderdim ve ekran onarımı yapıldı. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra bu kez telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 ay
Tecno Camon 20 Pro model telefonumu aldıktan bir süre sonra parmak izi okuyucusunda sorun yaşamıştım. O dönem servisiniz...le iletişime geçmiştim ve telefonu açıp kapattıktan sonra problem geçici olarak düzelmişti. Ancak telefonumun garantisi bittikten sonra bu kez çok daha ciddi ve birden fazla sorunl
2024 Aralık ayında Pasaj üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tecno Spark 20 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu a...lırken televizyona görüntü yansıtma özelliği olduğunu varsayarak tercih ettim ancak aldığım günden beri hiçbir şekilde TV’ye görüntü yansıtamıyorum. Ayrıca NFC özelliği de neredey
Markası Tecno Camon 20 Pro olan telefonumun ekranı sıvı teması nedeniyle bozuldu ve yeni bir ekran taktırdım. Kısa süre ...sonra beyaz ekran sorunu ortaya çıktı ve ekrandan kaynaklandığını düşünerek ikinci kez ekran taktırdım. Değiştirdikten 10 gün sonra tekrar beyaz ekran sorunu yaşıyorum. Bu durumu i
Tecno markalı Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... 7 ay sonra ekranın alt kısmında, tahminen yüzde yirmilik bir alanda piksel kayması şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve bu alan sürekli görüntü bozukluğuna neden oluyor. Bunun yanın
Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1 yıl bile dol...madan kullanırken cihazın ekran kısmında, özellikle orta bölümde belirgin bir bombelenme oluştu. Telefonu düz bir zemine koyduğumda kenarlarının havada kaldığını ve sallandığını ço
Tecno Camon 20 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve dün akşam cihazımda hiçbir sorun yokken, gece boyunca ken...diliğinden bir problem oluştu. Sabah saat 07.00 civarında telefonu elime aldığımda, daha önce defalarca kullandığım ekran şifremi yanlış gösterdi ve şifreyi girdiğim halde cihaza g
Tecno Camon 20 Pro cihazımda Upcal uygulaması üzerinden operatör ismini değiştirmeme rağmen ekranda hâlâ Turkcell ismi g...örünüyor. Uygulama içinden operatör adını değiştirdiğim halde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve cihazı defalarca ye
Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazı...n parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle
Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden ...yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim. Ardından servisten tekrar
Yaklaşık 22 aydır kullandığım Tecno Camon 20 Pro telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alırken hiçbir darbe, dü...şme ya da benzeri bir durum yaşanmadı, telefonu cebimde taşımıyorum ve oldukça özenli kullanıyorum. Buna rağmen kasasının yamuk olduğunu, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay


Tecno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır yanlışlıkla dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana istemeden dokunduğumd...a işlemleri engelleyen bir özellik aktif gibi görünüyor ancak telefonun ayar menülerinde bu özelliği bulamıyorum ve kapatamıyorum. Dokunma ile ilgili tüm menülere ve ekran ayarlar
2 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g cihazım, düşme sonucu kapandı ve açılmad...ı. Ekranda sadece batarya göstergesi vardı, ancak telefon açılmıyordu. 6 Kasım’da cihazı İzmir Çankaya KVK yetkili servisine teslim ettim. Serviste ekran, kasa ve alt board kırık o
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça ye...ni olmasına rağmen, 5g desteği için gerekli olan yazılım güncellemesi henüz sunulmadı. Türk Telekom’dan hattım için 5g servisi ücretsiz olarak açıldı fakat cihazımda üretici yazılı
1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumda bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Cihazımın e...kran kilidini açmak için her zamanki doğru şifremi girmeme rağmen, “Şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve telefonum açılmıyor. Şifremden %100 eminim, tekrar tekrar denedim ve cihazı ye
Yaklaşık 10-12 gün önce Migros’tan Teknoloji Şarkı 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun kutusunu ilk açtığım and...an itibaren ekran kilidi tuşunda sorun yaşamaya başladım. Kilit tuşuna bastığımda ekran çoğu zaman açılmıyor, yaklaşık her 20 denemede bir düzgün çalışıyor. Bu sorun nedeniyle tele
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tecno Camon 20s Pro 5g Serenity model telefonum, 3-4 gün önce şarj almamaya başladı ve tam...amen kapandı. 20 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında onarılması için Ouno Servis'e (IST01-OU-7272015 iş emri numarasıyla) gönderdim. Servis, cihazda eğilme ve ekranda derin çiz
Tecno Spark 20 Pro model cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ekran kapalıyken, herhangi bir bildirim... gelmeden kendi kendine açılıyor. Ayrıca bu durum nedeniyle şarjı da çok çabuk bitiyor. Sorun cihazı kullanmadığım zamanlarda da sürekli olarak devam ediyor. Henüz teknik servise
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g model telefonum yaklaşık 20 gün önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti sü...resi devam eden cihazımı 1 hafta önce Ankara Kızılay’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi cihazı kontrol etti, herhangi bir eğim ya da fiziksel has
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99