to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim.
Ardından servisten tekrar mesaj gelerek bu defa anakartta darbe olduğu ve onarım için yaklaşık 10.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Toplamda 14.000 TL’yi geçen bir masraf çıkarıldı. Çizik dahi olmayan, darbe almamış bir telefona “ana kart darbeli” denmesini mantıklı bulmadığım için bu ek ücreti kabul etmedim.
Telefon bu haliyle Almer Teknosa’ya geri gönderildi, ne telefonum tamir edildi ne de ödediğim 4.083 TL tarafıma iade edildi. Sonuç olarak elimde hem çalışmayan bir cihaz hem de boşa ödediğim bir ücret kaldı.
Tecno ve Almer Teknosa’dan, ödediğim 4.083 TL’nin iadesini ve telefonumun darbe bahanesi olmadan adil şekilde onarılmasını talep ediyorum. Düzeltilmez ise mahkeme yolu ile hakkımı arayacağımı bildiririm.
2 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g cihazım, düşme sonucu kapandı ve açılmadı. Ekranda sadece batarya göstergesi vardı, ancak telefon açılmıyordu. 6 Kasım’da cihazı İzmir Çankaya KVK yetkili servisine teslim ettim. Serviste ekran, kasa ve alt board kırık o...
2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumun 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala, cihazda şarjdayken ve kullanım sırasında donma, kapanıp başlangıç ekranına dönme gibi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda ise telefon tamamen ar...
Tecno Camon 20 Pro 5G cihazımı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi biteli sadece 2 ay olmuşken, telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarj etmeyi denememe, farklı priz ve adaptör kullanmama rağmen cihaz kesinlikle tepki verm...
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu Teknosa’dan aldım ve Ekim ayından bu yana telefonda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Hiç beklemediğim anlarda telefon aniden kapanıyor, bazen kendiliğinden tekrar açılıyor, bazen de açılmadığı için güç tuşuna basarak manuel olarak başlatmak zorunda kalıy...
Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...
Yorumlar