to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Uygulaması Ana Ekranda Görünmüyor Ve Geri Getirilemiyor
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda uygulamaları düzenlerken yanlışlıkla Youtube.com uygulamasını “sakla” seçeneği ile gizledim ve o andan beri ana ekrana bir türlü geri getiremiyorum. Uygulama şu an sadece Ayarlar > Uygulamalar kısmında görünüyor, ancak ana ekranda ya da uygulama menüsünde görünmediği için normal şekilde açamıyorum.
Sorun dün geceden beri devam ediyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim, buna rağmen yine sadece Ayarlar bölümünde görünüyor ve ana ekrana ekleyemiyorum. Kendi çabamla menü ve ekran ayarlarını kurcalamama rağmen bir çözüm bulamadım.
Tecno’dan, Spark 20 Pro modelinde saklanan/gizlenen uygulamaların tekrar ana ekrana nasıl getirileceği konusunda adım adım, net ve anlaşılır bir yönlendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse uzaktan destekle veya detaylı görsel/yazılı anlatımla bu yazılımsal sorunun çözülmesini ve Youtube.com uygulamasını tekrar normal şekilde ana ekranda kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Ela N.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
