to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Tecna marka Tye3305Dual model bir derin dondurucu aldım. Ürün şu anda soğutma yapmıyor ve derin dondurucu işlevini yerine getirmiyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi. Yetkili servisi defalarca aradım, en az 10–15 kez görüşme yaptım. Her s...
Ardahan Göle’deki Beko bayisinden yaklaşık 2 ay önce Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanırken iç kısmında açıklık olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güven kaygısına yol açtı. Yetkili servisi çağırdığımda, üretimden kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir gerekçe s...
Tecna marka sandık tipi derin dondurucuyu Şanlıurfa’dan yeni aldım ve ürün daha 20 günlük sıfır durumdayken kart arızası verdi. 15 Kasım’dan itibaren üründe sorun yaşamaya başladım, 18 Kasım’da da Tecna’ya ulaşıp arızayı bildirdim. Buna rağmen uzun süre sadece “kart gelecek” denilerek oyalanıyorum, ...
Tecna marka ocaklı fırını satın aldıktan kısa bir süre sonra, fırının ocak taşında gevşeme ve sallanma problemi fark ettik. Ürünü aldığımız ilk haftada bu durumu dile getirmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi ve ilk günden beri aynı problem devam ediyor. Yetkili servis olan Aktif ...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi E**** hanıma teşekkür ederim"
Almış olduğum Tecna marka CF 300 litre yatay derin dondurucu altından su akıtmaktadır. Kusurlu ürün göndermişler ve arkasında durmamaktadırlar. Yetkil...
2024 eylül ayında internet aracılığı ile derin dondurucu aldım. Fakat aldığımdan bu yana buzlanma yapıp koyulan ürünleri almak bir yana kapaklarını bile aşırı buzlanmadan dolayı açamıyorduk. İki üç defa gerek bayi ve gerek servisi aradık geldiler baktılar. Yok efendim bunlar böyleymiş. Burası nemli ...
"Basta firma ve servis personlelerine ayrı ayrı teşekkür ederim ürünüm değiştirildi. Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı temenni ediyorum."
Uğurlu Çeyiz'den Tecna derin dondurucu aldık. Ürünü aldığımıza pişman olduk. Böyle bir marka olamaz. Karşınızda muhatap olacak kimse yok, servis 4-5 a...
Tecna 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
