Tecna yetkili servis

Yaklaşık 6 ay önce Tecna marka Tye3305Dual model bir derin dondurucu aldım. Ürün şu anda soğutma yapmıyor ve derin dondurucu işlevini yerine getirmiyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi. Yetkili servisi defalarca aradım, en az 10–15 kez görüşme yaptım. Her s...

Tecna marka ocaklı fırını satın aldıktan kısa bir süre sonra, fırının ocak taşında gevşeme ve sallanma problemi fark ettik. Ürünü aldığımız ilk haftada bu durumu dile getirmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi ve ilk günden beri aynı problem devam ediyor. Yetkili servis olan Aktif ...

Tecna tde6210 model derin dondurucu satın aldım ve Gaziantep Şahinbey’de kurulum için yetkili servisi aradım. 1 gündür bekliyorum ve bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için gelen olmadı. Ür...

Tecna marka fırın aldım. Üç aylık fırını ilk kurulumdan itibaren sadece on gün kullandım ve arıza verdi. Çakmaklarda sorun var, fırın bölümünde de sorun var, memnun değilim. Yetkili servis değişim verdi fakat fabrika değişimi reddetti. Ben de yetkili servise defalarca belirttim, onarım istemiyorum. ...

Tecna marka ocak aldık. 1 sene olmadı henüz yeni fark ettik ocağın fırın içi eğri ve tepsiler biri aşağı biri yukarı duruyor. Servis e ulaşamıyoruz. Taşınma aşamasında olduklarını söylediler. Süre yok kimse bilgi vermiyor! Tecna yetkili servislerden yardımcı olacak kimse yok.

Tecna ocaklı fırın sürekli arıza veriyor! Ürünü alalı daha bir ay oldu. 7-8 defadır servis geliyor ve sürekli parça değiştiriyorlar, bir anda her yer duman altı oluyor. Bazen çalışmıyor, bazen yemeği beş dakikada yakıyor. Satıcı bize çok iyi fırın gibi şeyler dediği için aldık ama bin pişman olduk. ...