Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecna yetkili servis

29 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
5

"Müşteri hizmetlerinden figen hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgilendi aradan 1 saat sonra servis geldi ürünün kurulumunu yaptı mağduriyetim giderildi"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Servis Hattına Ulaşılamıyor, Derin Dondurucu Kurulumu Gecikiyor

597

"Şeyda hanım tarafıma ivedi şekilde dönüş yapmıştır. Ve kurulum için randevum oluşturulmuştur kendisine teşekkür ederim"

İstanbul Ümraniye’den Tecna marka Front model bir derin dondurucu satın ald...

Çözüldü

WhatsApp Üzerinden Kurulum Yapıldıysa Da İade Reddi

340

"Markaya özellikle müşteri temsilcisi Beyza Hanıma teşekkür ederim. Ürünün değişimi onaylandı."

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecna marka buzdolabı 15 Temmuz tarihin...

Çözüldü

Tecna Gusto Ankastre Fırın Arızası

592

"Ankara yetkili servisine teşekkür ederim"

Tecna Gusto markasından aldığım ankastre fırının fırın kısmı ocak ayından b...

Çözüldü
6

"Şeyda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

Bedriye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19

"Sorunum Şikayetvar sayesinde çözülmüştür"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Kurulum Servisinin Cevapsızlığı

566

"Kurulum için teşekkürler mağduriyetimiz giderildi."

Tecna resmi mağazasından, Hepsiburada üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Tecna Tf 603hb Turbo Fanlı 3 Gaz + 1 Hotplate ...

Çözüldü
372

"Tecna markasını Türk markası olması 6 yıl motor garantili olması sebebiyle aldık sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Ulaş şikayetini yayından kaldırdı

Yetkili Servisin Kurulum İhmali Derin Dondurucunun Kullanılamamasına Ve Gıda Bozulmasına Neden Oldu

998

"Samsung 1 numara harika bir marka serviside firmada ürettikleri ürüne sonuna kadar sahip çıkıyorlar."

Pazar günü Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürün salı günü Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edildi. Te...

Tecna Derin Dondurucu Kaçak Servis Değişim Süreci İki Ayda Çözülmedi

1.759

Tecna marka bir derin dondurucu aldık, yetkili servis kurulumunu yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın soğutmadığın...

Tecna Set Üstü Ocak Kurulumunda Yetkili Servis Gecikmesi

684

Hepsiburada üzerinden geçen hafta Tecna marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için de yaklaşık b...

Çözüldü
Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı

Tecna Derin Dondurucu Soğutma Yapmıyor

4.583

Yaklaşık 6 ay önce Tecna marka Tye3305Dual model bir derin dondurucu aldım. Ürün şu anda soğutma yapmıyor ve derin dondu...

Çözüldü
68

"Değişim işlemleri başladı ilgili sürecimizi takip eden Mert bey e sonsuz teşekkürler"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamında Fırın Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Ediliyorum

30 Kasım 2025 05:542.670

Tecna marka ocaklı fırını satın aldıktan kısa bir süre sonra, fırının ocak taşında gevşeme ve sallanma problemi fark ett...

Çözüldü
10 Ekim 2025 12:5561

"Her şey için teşekkürler"

Ferdi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6 Ağustos 2025 23:1328

"Keşke iş buraya şikayet yazmamı gerektirecek kadar uzamasaydı ama durumu çözmek için farklı bölgenin servisini yönlendirdiler ve gelen serviste sağ olsun tam dediği gün ve saatte geldi montajı yaptı. Teşekkürler..."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Yetkili Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

5 Ağustos 2025 20:278.027

Tecna tde6210 model derin dondurucu satın aldım ve Gaziantep Şahinbey’de kurulum için yetkili servisi aradım. 1 gündür b...

Yetkili Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Marka Profili

Tecna 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66

Marka Karnesini Gör