TEB yapamıyorum

Cepte TEB internet bankacılığına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. İPhone telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, bunu yaptım ancak sorun devam etti. Ardından yaşad...

TEB mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ardından Van şubesine bağlı olan hesabım tamamen kapatıldı. Banka, hesabıma fazla havale geldiği için bu işlemi yaptığını iletti. Oysa Öğretmenler Günü nedeniyle veliler, bana hediye alınması için kendi hesaplarından para gönderdiler...

TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...

TEB İstanbul Haznedar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır bloke durumda olmasına rağmen, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme rağmen, yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilip sü...

CepteTeb mobil uygulamasını bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalıştığında 1s:900 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle bu hatanın acilen...

Türkiye Ekonomi Bankası internet bankacılığına 9 Ocak tarihinden bu yana telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece sisteme erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde EFT/havale, fatura ödeme, k...

TEB Cardif üzerinden yaptırdığım istem dışı işsizlik sigortamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta işsiz kaldım ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Bana her ayın 12’sinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500...

TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL para çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...

TEB mobil uygulama üzerinden 07.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden gelir belgesi istendi, gelir vergimi hem mail yoluyla hem de şube üzerinden iletmeme rağmen başvurum ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Şubeye gittiğimde başvuruyla ilgili işlemi müşteri ...

TEB’den çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredisi sırasında benden hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu sigorta poliçesini iptal edebileceğim ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek 09.01.2026 tarihinde hayat ...

3 gündür CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Se:0” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb mobil uy...

Cepteb Euro hesabımı kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde Booking üzerinden yurt dışında bir otele 16,22 EUR tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettim ve tanınan koşullar gereği ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Booking, iadenin yapıldığını ve en geç...

TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımı yapılandırarak kapatmama ve yapılandırma taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, 22.09.2025 tarihinden bu yana KKB’ye gecikme bildirimi yapılmaya devam edildiğini fark ettim. Ödemelerimi aksatmadığım ve yapılandırma koşullarına uyduğum halde gecikme yansıt...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...

TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tarafından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımda 1 aydan uzun süredir devam eden bir bloke bulunmaktadır ve bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum. Bankaya gittiğimde konuyla ilgili başvuru yapmam gerektiği söylendi, gerekli başvuruyu yaptım. Ardından ana merkeze mail atılacağı ve bana dönüş sağlanacağı ifade edildi ...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10863820038 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir süre içinde iptal ettim. Alışverişi kredi kartımla ve taksitli olarak yapmama rağmen, Trendyol iptal sonrası tutarın tamamını tek seferde ve taksitsiz olarak iade ...

TEB mobil uygulamasına 8 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “login error kısıt” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki paraya fatura, kira ve günlük harcamalarım için acil olarak ihti...

TEB Bursa Heykel şubesinden yıllardır kullandığım Business Card'ıma, 5.000 TL limitli bir karta, Şubat ayı ekstreme 1.090 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 15 senedir bu kartı kullanıyorum ve esnaflık yaptığım dönemde bankanın müşterisiyim. Daha önce bu konuyla ilgili görüştüğümde, yıllık ...

12.01.2026 tarihinden beri saat 09.00’dan bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde se 900 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle internet bankacılığını kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma si...