TEB yapamıyorum

13.01.2026 tarihinde saat 18:23 sıralarında TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için kendi adıma Z***** A**** olarak görüntülü görüşme başlattım. Görüşme esnasında görevli kişi son derece uygunsuz ve üslupsuz bir şekilde konuştu; yardımcı olması gerekirken bana sadece “şubeden destek al” di...

TEB tarafından tarafıma TEB Bonus Platinum kredi kartı gönderildi ancak bu kartı hiç kullanmadım, kart için şifre dahi almadım. Vardiyalı çalışıyorum, bir hafta gece bir hafta gündüz çalıştığım için sabah eve gelip uyuyorum. Ben uykuluyken öğlen saatlerinde TEB müşteri hizmetleri tarafından aranmışı...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 17:00 sularından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “1s:900” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil yapmam gereken işlerim olmasına rağmen uzun süredir giriş yapamamak be...

Cepte TEB kredi kartım üzerinden tanımlanan Sözüne Bonus uygulamasında, sanki ben onaylamışım gibi kabul edilmiş teklifler olduğunu, düzenli harcama yapmama rağmen her ay kartıma borç yansıtıldığını fark ettim. İki aydır bu şekilde ücret ödüyorum. İkinci ayın sonunda müşteri hizmetlerini arayarak b...

13 Ocak günü saat 14:05 civarında İzmir Bucakoop’ta bulunan TEB ATM’sinden QR kod ile 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında hata verdi ve ATM paramı vermedi, buna rağmen hesabımdan tutar düşmüş göründü. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradığımda, sorunun çözüleceği ve yakla...

TEB, sadece 3 ay kullandığım hesabıma geçen yıl 31 Aralık'ta bloke koydu. Şu an Ocak ayına girdik ve 1 yıl geçti. İstenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Bu kurumsallıktan uzak, paramıza el koyan banka hâlâ 'inceleme devam ediyor' diyor. 1 yıldır bir kamu personelinin neyini inceliyorsunuz? Kamu g...

TEB’de bulunan kendi vadesiz hesabıma, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4 gün önce bloke konulduğunu bugün şubeye gittiğimde müşteri temsilcisinden öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyorum, internet ve mobil bankacılığa erişemiyorum ve şifre de değiştiremiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blok...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Cep TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “İşleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece Cep TEB uygulamasında bu problemle ...

CepteTeb mobil uygulamasına 13 Ocak günü saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli olarak “1se 900” hata kodu veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Türkiye’deki herhangi bir şubeye gidemiyorum ve bu nedenle yalnızca mobil uygulama üz...

TEB Android kurumsal mobil bankacılık uygulamasına 13.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri giriş yapamıyorum. Samsung Note 9 cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 1se:900 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi...

Yaklaşık 1 saattir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 1 se:900 uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem, özellikle para transferi gerçekleştiremiyorum. Sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak uygulama...

TEB kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde kartıma 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu an için bu tutar hesap kesim tarihim olan ayın 30’undan önce ekstreye yansımamış durumda. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olarak bu...

Sonu 5864 ile biten TEB kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 660 TL yansıtıldığını gördüm. 4077 ve 5464 sayılı kanunlar ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 13.10.2011 tarih, 2011/5605 e. ve 2011/14474 k. sayılı kararına göre, kart aidatı ve benzeri isimler alt...

TEB Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Konu hakkında bilgi istiyorum. Hesaplarım burada ve gün boyu giriş yapamamak büyük sorun oluşturdu. İnternet bankacılığına giriş yapmak istedigimdede uzun sure giriş yapmadığım için şifremi onaylamadı. Büyük saçmalık

31 Aralık 2025 tarihinde saat 11:57’de Cepte TEB üzerinden Marifetli Hesap’ıma 49.993,61 TL para yatırdım. Bu işlemi yapmadan önce özellikle masraf olup olmadığını sordum ve tarafıma masrafsız olduğu bilgisi verildi. Temsilci daha önce beni arayarak faiz kampanyası hakkında da bilgi vermişti. Ancak...

TEB Mobil iOS uygulamasında yaklaşık iki‑üç aydır mobil şifremi yenileyemiyorum. Uygulamadaki yüz tanıma – ağız açma aşaması çalışmadığı için şifre yenileme özelliği çalışmıyor ve firma tarafından herhangi bir güncelleme yapılmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

TEB Bankası, 10.01.2026 tarihinde saat 13:20'de hiçbir döviz alım satımı yapmama rağmen, sonu 9577 olan kartımdan iznim, bilgim ve rızam olmadan, onay kodu sorulmadan kambiyo vergisi kesmiş ve sonrasında başka bir hesaba 21.686,31 TL para aktarımı yapmıştır. Bu işlemde rızam yoktur; tamamen bilgim d...

TEB Bankası’ndan kullandığım yapılandırma kredisi için 13 Ocak saat 13.00 civarında yalnızca vade uzatımı talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ödeme niyetim olmasına rağmen, gelir durumuma uygun bir vade düzenlemesi yapılmamış ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır....

13.01.2026 sabah saat 10.00 civarında TEB mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “1 se 900. İşleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başladım ve o saatten bu yana uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabımı kullanıyorum ve özellikle...