to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Müşteri olma işlemin...e dijital kanallarımız üzerinden devam edemiyoruz.” hatasını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili şubeye gittiğimde ise bu kez şubeden hesap açılamadığı, sade
08.10.2026 tarihinde saat 14.13’te QNB Finansbank’a ait fd748 numaralı ortak ATM üzerinden TEB hesabıma 30.000 TL para y...atırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve param ATM’de kaldı. Yaşadığım sorun sonrasında TEB ile iletişime geçerek talep oluş
12.10.2026 tarihinde saat 14.24 civarında TEB Ata Caddesi Balçova şubesine banka hesabımı kapatmak için geldim ve yaklaş...ık 1 saattir hâlâ sıra bekliyorum. Benimle birlikte bekleyen 10–15 kişi daha olmasına rağmen gişede sadece tek bir çalışan bulunuyor. Gişede görevli hanımefendi, işini yapmak yeri
Bugün Akdeniz Üniversitesi içerisinde, Edebiyat Fakültesi karşısında bulunan TEB ATM’sinden Denizbank kartıma para yatır...ma işlemi yaptım. 4418 ile biten Denizbank kartıma 600 TL yatırdım. ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve ATM parayı resmen yuttu. İşlem sırasında ekran
Bugün CepteTeb mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda mobil... bankacılıktan tamamen çıkarıldım ve hesabıma bloke konuldu, şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Banka bana kredi kullandırıp beni borçlandırdıktan sonra parayı hesabıma yatırıyor
SGK kaynaklı bir hata nedeniyle emekli maaşım 4 aydır ödenmedi ve bu süreçte toplam 10.920 TL tutarındaki emekli maaş pr...omosyonum banka tarafından hesabımdan iade olarak kesildi. SGK ile yaptığım yazışma ve görüşmeler sonucunda, geciken 4 aylık emekli maaşım 28 Eylül tarihinde toplu olarak TEB hesab
TEB’de bulunan bireysel kredimin gecikmiş taksitinin ödemesini 06.10.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, sistemde gö...rünen gecikme gün sayısı düşürülmedi ve üzerine sonraki ekstre de gün sayısı düzeltilmeden eklendi. Ben aradığımda gecikme yaklaşık 50 gün civarındaydı; yaptığım ödemeye rağmen bu
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve KMH borcum için 04.10.2026 tarihinde yapılandırma işlemi yaptım ve baş...vurum uygulama içinde onaylandı olarak göründü. Ancak buna rağmen uygulamadaki “kredilerim” kısmında yapılandırılmış kredi görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri h
Cepte TEB’in sosyal medya ve farklı platformlardaki reklamlarında yeni müşterilere %0 faizli 75.000 TL’ye kadar kredi ve... 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği duyuruluyordu. Ben de bu reklamlara güvenerek 04.09.2026 tarihinde hesap.com üzerinden ilgili kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri olm
TEB mobil bankacılık uygulamasına son 2 gündür giriş yapamıyorum. Cep telef...onum Xiaomi Poco X7 Pro ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “
TEB kredi kartımla yaklaşık 4 aydır QR üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda işlemlerimin büyük bölümü reddediliyor. Nere...deyse her 10 denemeden 8’inde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve her seferinde kasada zor durumda kalıp rezil oluyorum. Bu sorun belirli bir işyeriyle
TEB maaş müşterilerine özel “2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve bu kampanya için özell...ikle kredi kartı çıkararak yaklaşık 4.000 TL’ye yakın harcama yaptım. Bazı aldığım ürünler defolu geldiği için iade işlemleri oldu; ancak iadeye rağmen kampanya koşulunu sağlayan 2
Yaklaşık 6 ay önce Türk Ekonomi Bankası’ndaki kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Devam eden haksız borç bildiriml...eri nedeniyle de İzmit Şubesi’ne bizzat giderek bankadaki tüm hesaplarımın, kartlarımın ve ilişkili tüm borçlarımın sıfırlanıp tamamen kapatılmasını istedim. Şube yetkilileri işlem
TEB Bankası Yetkililerine, Kısa süreli gelir kaybım nedeniyle gecikmeye düşen ürünümle ilgili daha önce bankanızla gör...üşerek durumumu bildirmiş olmama rağmen, her gün arama ve mesaj yoluyla tarafıma ihtarname gönderileceği ve diğer bankalar nezdinde işlem yapılacağı yönünde baskı oluşturan bildiri
TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Almanya'da yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefo...n numarama artık erişime tamamen kapalı. Almanya’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin vermiyor. Bu neden
Uzun yıllardır Mersin Akdeniz Mertoç Toptancılar Sitesi TEB şubesinin müşterisiyim. Modalife Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti.... Unvanlı şirketimin (VKN: 6221852882) kullandığı KGF kredisi sırasında, şube müdürü A********** Bey ve temsilcim İ*** Hanım tarafından bana imzalatılan evraklarla vadeli hesabımdak
TEB mobil uygulamasında 18 Eylül tarihinde ihtiyaç kredisi için ön onaylı bir teklif gördüm ve ihtiyaç kredisi başvurusu... yaptım. Başvurum SMS ile onaylandı ancak uygulama üzerinden krediyi kullanmak istediğimde “krediniz bulunmamaktadır” hatasını aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp dur
Türkiye Ekonomi Bankası Kredi kartımda iadesini yapmış olduğum ürünün 5. Taksit tutarı (Ekim ayına ait) kredi kartıma ia...de olarak yansıtılmıyor. İadenin ilk 4 taksiti her ay kredi kartıma iade olarak yansırken bu ay iade yansımadı. Bu problemi müşteri hizmetlerine bağlanıp çözmek istediğimde hiçbir
10.10.2026 tarihinde saat 16:07’de 5539****28 numaralı telefonumdan TEB müşteri hizmetlerini kredi kartımın iptali için ...aradım. Görüşme toplamda yaklaşık 15 dakika sürdü ancak tüm çabama rağmen talep ettiğim kart iptali işlemi gerçekleştirilmedi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kart iptali ko
TEB’de kullandığım ticari rotatif kredi için imzaladığımız dokümanlarda faiz oranı aylık yaklaşık yüzde 5 civarındayken,... 01.10.2026 tarihinden itibaren tarafıma günlük yüzde 97,99 gibi son derece yüksek bir faiz oranı yansıtılmaya başlanmıştır. Müşteri numaram 86486739’dur. Bu durumla ilgili olarak
Uzun yıllardır CepteTeb müşterisiyim ve 10 Ekim 2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden Telepati Canlı Destek... kanalından bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme nedeniyle şikayetçiyim. Son derece basit bir bilgi talebimin bile karşılanamaması ve süreç boyunca çözüm yerine yönlendirilme
Ailem Güvende Sigortası’nı ilk yaptırdığım yıl, görevli ertesi yıl yenilemek isteyip istemediğimi sorduğunda açıkça iste...mediğimi belirttim. Buna rağmen “şimdi bu şekilde işaretleyelim, seneye iptal ederiz” diyerek işlemi tamamladı ve bu beyana güvenerek ilerledim. Yenileme tarihi yaklaşınca, 8 Ekim
TEB bankasına ait 2176 ile biten bireysel kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında... 860 TL yansıtıldı. Kartım fiziksel olarak bile tarafıma gönderilmemiş olmasına rağmen, sistemde var olan kart üzerinden bu ücretin tahsil edilmesi tarafımı mağdur etmiştir. Konu
TEB Malatya İnönü Şubesi’nde para piyasası fonu konusunda yaşadığım yönlendirme nedeniyle hem ben hem de eşim ciddi mağd...uriyet yaşamaktayız. Şubedeki müşteri temsilcisi, TP2 adlı para piyasası fonunu ısrarla önererek beni bu fona yönlendirdi ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek işlemi kendim gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
