Teb Hesabımda İzin Almadan Alınan TYB Komisyonu İadesi Talebi
TEB’de bulunan hesabıma ilişkin olarak hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan TYB komisyonu yansıtıldığını bugün, 6 Ağustos 2026 tarihli bir e‑posta ile öğrendim. Mailde 6/8/2026 tarihli ve müşteri numarası 449404-100 olan işlem sonuç formunda 490 TL tutarında TYB komisyonu bedelinin hesabıma borç olarak kaydedildiği belirtiliyor.
Bu komisyonla ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir sözleşme maddesi, bilgilendirme, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci sunulmadı. Haberim ve onayım olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir şikayet kaydı ya da itiraz kanalı üzerinden görüşme yapmadım.
TEB Yatırım Menkul Değerler A. Ş. tarafından hesabıma yansıtılan 490 TL tutarındaki TYB komisyonunun derhal iadesini ve bu komisyonun neye dayanarak, hangi sözleşme maddesi ve hangi gerekçeyle tahsil edildiğine ilişkin tarafıma açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM




