Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Çekilen 490 TL İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

8 Temmuz 15:3810

08.07.2026 tarihinde saat 10:34’te TEB’deki vadesiz tl hesabımdan, “TEB Yatırımdan” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 490 TL para çekildi. Yıllardır TEB müşterisiyim ve hiçbir şekilde böyle bir talimat vermedim, yatırım işlemi ya da benzeri bir işlem yapmadım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm hiç kimse net bir bilgi veremedi ve sürekli farklı birimlere aktarıldım. Buna rağmen hâlâ tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve işlem düzeltilmedi.

İzinsiz çekilen 490 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 15:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM

Fırat
8 Temmuz 17:19

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim haksız bir kesinti 10 yılda bir halka arıza başvurduk onun için de kesinti yapılmış

Yorumlar

Fırat
Şikayet Sahibi
18 Temmuz 16:16

Kesinlikle TEB aracılığı ile hisse ve halka arzlara girmeyin para kesiyorlar arayıp sorunu bildirdiğinizde muhatap bulamıyor sunuz

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

2 Haziran 11:2890

25 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan "TEB Yatırımdan para çekme" adı a...

1 Destek

Onaylamadığım 490 TL Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi

3 Haziran 13:2474

TEB Yatırım hesabıma istinaden, hiçbir alım satım işlemi gerçekleştirmediğim halde “TEB Yatırım'dan para çekme” açıklama...

1 Destek

Açıklamasız 490 TL Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1 Haziran 17:3392

25.05.2026 tarihinde TEB Yatırım üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Satış sonrasında, bu işlemin bedelinin h...