TEB Cetelem’den Kredi Detayları Ve Borç Belgesi Talebi

Ben Süleyman Y*****. TEB Cetelem’den yaklaşık üç hafta önce Opel Movano 2025 model aracım için taşıt kredisi kullandım. Ancak krediye ilişkin toplam borcumu, faiz tutarını, vergi ve diğer masrafları, sigorta bedelini ve aylık taksit ödemelerimi açık ve net şekilde gösteren herhangi bir belgeye sahip değilim.

TEB Cetelem’in web sitesi bu konuda çok yetersiz, kredi detaylarımı görebileceğim veya indirebileceğim bir alan bulamıyorum. TEB Bankası şubelerine başvurduğumda ise krediyi doğrudan bankadan kullanmadığımı, sadece taksit ödemelerimin tahsil edildiğini, bu nedenle detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Bu nedenle hem toplam ne kadar borcum kaldığını hem de krediye bağlı vergi, masraf ve sigorta kalemlerini kalem kalem göremiyorum.

TEB Cetelem’den; toplam borcumu, toplam faiz tutarını, vergileri, tüm masrafları ve sigorta bedelini içeren, ayrıca aylık taksit tutarlarımı da gösteren resmi ve anlaşılır bir belgeyi tarafıma iletmelerini talep ediyorum. Bu belge avukatım tarafından mahkemeye sunulmak üzere borç durumumun resmi tespiti için de istenmektedir. Kredi borcumu şeffaf ve net bir şekilde takip edebilmek için bu bilginin ivedilikle paylaşılmasını istiyorum.