Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmış Kredinin Rehin Kaydı Hâlâ Araçta Görünmesi Ve 15 Yıllık Mağduriyet

10

2006 yılında Sukita 125 model motosiklet satın alırken kullandığım krediyi Anadolu Cetelem üzerinden çektim. 060376350 dosya numaralı, 1.625 TL tutarındaki bu krediyi 07.05.2007 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, motosikletimin üzerinde hâlâ rehin kaydı görünüyor ve bu durum E-Devlet araçlarım menüsünde “hak mahrumiyeti vardır” uyarısı olarak karşıma çıkıyor.

Rehin kaydı devam ettiği için motorumu hurdaya ayıramıyor ve çekme belgesi alamıyorum. Yaklaşık 15 yıldır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve aracımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Rehinin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem hata veriyor ve bu nedenle herhangi bir başvuru oluşturamıyorum. Herhangi bir şubeye veya ilgili başka bir kuruma da yönlendirilmediğim için süreci ilerletemedim.

Anadolu Cetelem’in, kredi borcum 19 yıl önce tamamen kapanmış olmasına rağmen sistemlerinde görünen bu rehin kaydını acilen kaldırmasını ve mağduriyetimi sonlandırmasını talep ediyorum.

3 Kasım 12:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Müşterimize, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman A.Ş.

Engin
3 Kasım 13:16

Yapılan bilgilendirme komik 1.810 TL para karşılığı rehin kaldırma yapılacakmış. Gelin hurdaya ayıracağım aracı size vereyim.

5 Kasım 09:15

İşlem ve konu tarafımız ile ilgili değildir. İlgili borç bittiği zaman tarafımızdan ibraname yazısı alarak o zaman işlemleri yapan trafik müdürlüğünden ruhsat üzerindeki rehini başvuru yaparak kendinizin kaldırması gerekmekteydi. Tarafınız bu işlemi yapmadığından dolayı araç üzerinde rehin kalmıştır. Güncel olarak rehin işlemleri noterler birliği tarafından yapıldığı için istenen ücret adımıza değil işlemi yapacak olan notere ödenecek resmi rakamdır.

Engin
5 Kasım 09:52

İlgili borç bittiği zaman tarafımızdan ibraname yazısı için bilgilendirme yaptınız mı aradınız mı? Geçmişe dönük yazıp tarafınızdan yapılacaktı yapılmadı vs demeniz çok güzel bir yaklaşım. Suçlu benim sizde Rehinli kalsın sizin olsun lazım olur size.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 Yıldır Kaldırılmayan Rehin Kaydı Nedeniyle Satış Mağduriyeti

7 Kasım 2025 15:09493

2005 yılında Boatian 125 model motosiklet aldım ve kredisini Anadolu Cetelem üzerinden kullandım. Kredi borcumu yıllar ö...

20 Yıl Önce Alınan Motosikletin Rehni Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 2025 19:40579

Yaklaşık 20 yıl önce Anadolu Cetelem aracılığıyla Crown marka bir motosiklet satın aldım ve taksitlerini eksiksiz olarak...

10 Yıldır Kaldırılamayan Rehin Kaydı Mağduriyeti

5 Eylül 2025 11:16447

2005 model Ramzey 125 t motosikletimin (plaka: 48 Hz 873) üzerinde Anadolu Cetelem tarafından yaklaşık 10 yıldır rehin k...