TEB Cetelem iletişim
42 şikayet
TEB Cetelem’den Yanlış Borç Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Erişilememesi
TEB Cetelem nezdinde 251020162 sözleşme numaralı araç kredimle ilgili 21.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Bu SMS’te, ayn...ı tarihteki taksit ödememin kendilerine ulaştığı bildirildikten hemen sonra, yine TEB Cetelem’den bu kez ödenmemiş kredi borcum olduğuna dair ikinci bir SMS gönderildi. Bunun üzer
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederim"
Müşteri Olmadığım Halde Adıma Kredi Bilgilendirme Mailleri Geliyor Ve Sorunum Çözülmüyor
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için."
TEB Cetelem müşterisi olmamama rağmen son üç gündür şahsi e-posta adresime ..."taşıt kredisi aldınız" içerikli mailler gelmektedir. Bu süre içinde topla
2 Aydır Rehin Kaldırılmadı Muhatap Bulamıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde Kymco marka motosikletim üzerindeki rehinin kaldırılması için TEB Cetelem’e rehin kaldırma ücreti...ni yatırdım. Bana bu işlemin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ rehinli görünüyor. Bu süre içinde TEB Cetelem ile
Yıllar Önce Kapanan Krediye Ait Rehin Hâlâ Kaldırılmadı, Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu
2006 yılında Anadolu Cetelem üzerinden kredi kullanarak Fym marka bir motosiklet satın aldım. Kredi borcumu 2007 yılında..., hiçbir gecikme olmadan tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde motosikletimin hâlâ rehinli göründüğünü fark ettim. Borcum yıllar ön
Kredi Borcu Bitmesine Rağmen Araç Rehini Kaldırılmıyor, Satış Yapamıyorum!
Tebcetelem üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin taksitleri 2024 yılı Temmuz ayında tamamen bitti. Buna rağmen ar...acımın rehini hâlâ kaldırılmadığı için aracı satamıyorum ve işlemi bugün içinde yapmam gerekiyor. Bugün yaklaşık 3 saattir hem telefon hem de mail yoluyla tebcetelem’e ulaşmaya ça
Motosiklet Üzerindeki Rehin Nedeniyle Satış Yapamıyoruz Çözüm Bulamıyoruz
2005 yılında satın aldığımız Mondial 110ft marka motosikletin üzerinde, o dönemde Anadolu Cetelem tarafından konulan reh...in halen kaldırılmamıştır. İzmir Kınık’ta yaşıyoruz ve bu nedenle motosikletimizin satışını gerçekleştiremiyoruz. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun için 18/11/2025 tarihinde TE
20 Yıl Önce Alınan Motosikletin Rehni Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 20 yıl önce Anadolu Cetelem aracılığıyla Crown marka bir motosiklet satın aldım ve taksitlerini eksiksiz olarak... ödedim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen motor üzerindeki rehin halen kaldırılmamış durumda. Anadolu Cetelem’in TEB Cetelem’e devri sonrası hiçbir şekilde muhatap bulamıyor
Hurdaya Ayrılan Motosikletin Rehin Kaydı E-devlet’te Silinmiyor, Çözüm Bulamıyoruz
"Çok teşekkür ederim her şey için"
20 Yıldır Kaldırılmayan Rehin Ve İletişimsizlik Sorunu
"Dedikleri gibi ilk cuma gününde çözüldü"
Anadolu Cetelem ile aldığım motorun taksitlerini yıllar önce eksiksiz olara...k ödememe rağmen, motor üzerindeki rehin halen kaldırılmamış durumda. Anado
Ödenmiş Borca Rağmen Rehin Halen Kaldırılmadı
07.08.2006 tarihinde satın aldığım 31b1690 plakalı Armode marka motorumun borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinde...ki rehin halen kaldırılmadı. Dosya numaram 820806’dır. Rehin işleminin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca tarafımla hızlıca iletişime geçilmesini tale
Rehin Şerhi Kaldırma İşleminde Bilgi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
2006 yılında aldığım 45n6394 plakalı aracımda, 5022******1204 sözleşme numa...rasıyla Anadolu Cetelem tarafından konulan rehin şerhinin kaldırılması konu
Motosiklet Üzerindeki Rehin Şerhinin Kaldırılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
2006 yılında Anadolu Seti kredisiyle OMI 150 marka motosiklet satın aldım. Borcumu aldıktan 6 ay sonra tamamen ödedim; a...ncak bayi kapandığı için rehin kaldırma işlemini yaptıramadım. 2007 yılından bu yana motosikletimin ruhsatında hâlâ 'rehinlidir' ibaresi yer alıyor. Bu nedenle aracımı trafikten dü
TEB Cetelem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Geri Dönüş Bekliyorum
17.09.2025 tarihinde İzmir’den TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşmak için toplamda 5 kez arama yaptım. Ancak her sefe...rinde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon dışında e-posta ve internet şubesi gibi diğer iletişim kanallarını da denememe rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu konu
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
27 Ağustos’ta Honda JC33 model motosikletimin rehin kaldırma işlemi için 07VAR03 plakalı araca ait olarak 1.440 TL ödeme...mi yaptım ve dekont ile gerekli tüm evrakları, tarafıma bildirilen müşt**************@tebcetelem.com.tr adresine ilettim. Müşteri hizmetlerinden işlemin ilgili haftanın cuma günü n
Zamanında Ödenen Krediye Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum
231006517 sözleşme numaralı, 35 BPG 648 plakalı araca ait TEB Cetelem üzerinden çektiğimiz krediye ilişkin tüm borcumuzu... 2024 Mayıs ayında eksiksiz ve zamanında ödedik. Buna rağmen, 16.05.2024 tarihinde kredi süremiz sona erdiği halde araç üzerindeki rehin halen kaldırılmamıştır. Borcumuzun tamamı ö
Erken Kapattığım Araç Kredimin Borcu Sistemde Görünüyor Rehin Kaldırılamıyor
5 Ağustos 2024 tarihinde Opel Combo model aracım için Tebcetelem üzerinden kullandığım araç kredimin son iki taksitini y...atırarak erken kapama işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 80.240 TL ödeme yaptım ve krediye ait müşteri numaram 241016906’dır. Tüm işlemleri online bankacılık üzerinden gerçekleştirdi
"Teşekkür ederiz"
Kredi Borcu Ödendiği Halde Motosiklet Rehinli Görünüyor
29/04/2005 tarihinde Anadolu Cetelem Finansman'dan kredi kullanarak motosik...let aldım. Kredi ödemelerini yaptım; ancak buna rağmen motosikletim hâlâ re
Motosikletimin Rehini Kaldıramıyorum, İletişime Ulaşamıyorum
Anadolu çetelem kredisiyle 2006 yılında almış olduğum motosikletimin üzerinde rehin görünüyor. Bunu nasıl kaldırabilirim.... Telefonla ulaşmak mümkün görünmüyor. Daha önce başına böyle bir şey gelmiş arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum... Saygılarımla
Taşıt Rehininin Kaldırılmaması Ve Ek Ücret Talebi
2005 yılında Anadolu cetelem finansman ile almış olduğum motorun üzerinde taşıt rehini görünmekte. Sistem otomatik olara...k kaldırmadığı gibi 1000 TL de ücret istendi. İletişim merkezine de ulaşamıyorum. 0510*****65 iletişim numaram. Bilgi dönüşü bekliyorum.
Taşıt Rehini Otomatik Kalkmadı, İletişim Merkezi Yanıt Vermiyor
2005 yılında Anadolu Cetelem finansman ile almış olduğunuz motorun üzerinde hala taşıt rehini görünmekte. Sistemin otoma...tik kaldırması gereken rehin ile biz uğraşıyoruz. İletişim merkezine asla ulaşım sağlayamadım. Acil desteğinizi rica ederim. Süreç hakkın bilgi bekliyorum. Adım h**** size nasıl ul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
















