to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Kredi Sonrası Araçta Kalan Kayıt Satışı Engelliyor
TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisini 11/12/2023 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 yıla yakın süredir araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum hem de işlemlerini yürüttüğüm Burdur Bucak şubesi yardımcı olmuyor.
Aracım 15 abn 447 plakalıdır ve kredi kapanmış olmasına rağmen rehin kaydı sistemde durduğu için noterde araç satışı veremiyorum. Şubeye gittiğimde bu işlemi şubeden halledemediklerini, TEB Cetelem tarafına da ulaşılamadığını söylemekle yetiniyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Noterde satış işlemi gerçekleştirebilmem için aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve özellikle 0555 *** ** ** numaralı telefonuma TEB Cetelem tarafından ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba; Ödemenizin eksik kalması sonucu araç üzerinde ki rehin otomatik kaldırılmamıştır. Talebinize istinaden kalan borç bakiyesi silinerek araç üzerinde ki rehin kaldırılmıştır. Bilgilerinize;
