TCL Televizyon İnternet Hız Sorunu
29 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 65C845 model televizyon aldım kurulum yapıldıktan sonra fark ettim ki internet hızım 500 Mbps olmasına rağmen TV kablolu bağlantı da 100 Mbps'yi geçmiyor, kablosuz bağlantı da özelliklerinde Wi-Fi 6 olmasına rağmen 500 Mbps'yi bulamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servisin numarasını veriyor. Teknik servis bilgimiz yok mail atacağız diyorlar 2 gündür ses yok sonra WhatsApp'tan bir arkadaş ulaştı dedi ki TV kablolu da en fazla 100 Mbps, kablosuz da 200 Mbps destekliyor dedi, dedim emin misin cihazda Wi-Fi 6 var 50 bin TL'lik cihaz oda bende şaşırdım müdürlerime soracağım dedi. Bir daha cevap yazmadı TV'yi satarken son teknoloji her şey var, aldıktan sonra bilgi veremiyorlar ne güzel dünya
Sayın İnanç Y., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Hiçbir problem çıkarmadan ürünümü iade alan TCL firmasına ve bilkoma teşekkürler






















