Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TCL Televizyon İnternet Hız Sorunu

12 Ekim 2023 17:0312.211
İnanç'nin Teşekkür Mesajı
Hiçbir problem çıkarmadan ürünümü iade alan TCL firmasına ve bilkoma teşekkürler

29 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 65C845 model televizyon aldım kurulum yapıldıktan sonra fark ettim ki internet hızım 500 Mbps olmasına rağmen TV kablolu bağlantı da 100 Mbps'yi geçmiyor, kablosuz bağlantı da özelliklerinde Wi-Fi 6 olmasına rağmen 500 Mbps'yi bulamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servisin numarasını veriyor. Teknik servis bilgimiz yok mail atacağız diyorlar 2 gündür ses yok sonra WhatsApp'tan bir arkadaş ulaştı dedi ki TV kablolu da en fazla 100 Mbps, kablosuz da 200 Mbps destekliyor dedi, dedim emin misin cihazda Wi-Fi 6 var 50 bin TL'lik cihaz oda bende şaşırdım müdürlerime soracağım dedi. Bir daha cevap yazmadı TV'yi satarken son teknoloji her şey var, aldıktan sonra bilgi veremiyorlar ne güzel dünya

31 Ekim 2023 15:12 (Şikayetten 18 gün sonra)

Sayın İnanç Y., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

İnanç
13 Kasım 2023 18:50

Hiçbir problem çıkarmadan ürünümü iade alan TCL firmasına ve bilkoma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TCL TV Ses Ve Görüntü Sorunu

25 Nisan 2024 09:1611.653

26.11.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden TCL marka 50C645 model TV aldım. Fakat aldığım günden beridir i...

TCL TV Ses Ve Görüntü Sorunu
2 Yorum
1

TCL Televizyon TCL 55'' TV

1 Temmuz 2024 18:367.372

TCL 55'' Android TV 25/01/2022 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 55'' TV satın aldım. Satın aldığım dö...

3

TCL TV İnternet Hız Sorunsalı

22 Eylül 2024 23:115.266

7 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'dan TCL marka 55C835 model televizyon aldım. Bu ay internet hızım sınırsız yani 1000 M...

1 Destek2 Yorum
1

TCL TV Garanti Süresi

27 Haziran 2024 14:1611.447

2021 Aralık Ayında Evkur Üzerinden TCL marka Televizyon aldım. Alırken Kurulum süresi ile ilgili isteğiniz zaman yetkili...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCL Televizyon Sıkıntısı!

TCL TelevizyonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
TCL Televizyon Sabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

TCL TelevizyonSabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sabahat
TCL Televizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

TCLTelevizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

65C845 Logo
TCL Televizyon
65C845
Detaylı İncele