to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka 55Q7C model televizyonun ilk kurulumu için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede yetkili servisin beni arayarak randevu vereceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Şanlıurfa Haliliye adresimde yapılması gereken kurulum için hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de TCL tarafıyla tekrar görüştüğümde yine yetkili servisin beni arayacağı söylendi, fakat buna rağmen hâlâ aranmadım ve kurulum gerçekleştirilemedi. Amazon sipariş numaram 407-5725075-1734756’dır.
Televizyonun kurulumu için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak randevu verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
TCL marka 65Q6C model televizyonu 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum ve yetkili servisin 1–3 gün içinde dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün...
TCL55C735 model televizyonumun kurulumu için 1 haftadır Şanlıurfa’daki yetkili servisi bekliyorum. Kurulum için verilen +90 (541******88 70 numaralı servisi defalarca aramama rağmen telefonuma kesinlikle cevap verilmiyor. TCL markasından memnun olmama rağmen, Şanlıurfa’daki kurulum servisi müşteriyl...
19 Aralık’ta teslim edilen TCL 50T6C model televizyonumun kurulumu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Aradan 13 gün ge...
TCL marka 65 p7 kg televizyonumu 29’undan bu yana kurulum için bekliyorum. Kurulum talebimi oluşturduktan sonra TCL çağrı merkezini aradığımda, yetkili servise bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. ...
Yorumlar