to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TCL Televizyon Kurulumunda 13 Gün Cevapsızlık Ve Mağduriyet
31 Aralık 2025 17:113.489
19 Aralık’ta teslim edilen TCL 50T6C model televizyonumun kurulumu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de randevu verildi.
Bu süreçte televizyonu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Teslimatın üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kurulumun hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
TCL’den televizyonumun kurulumu için tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak en kısa sürede acil kurulum randevusu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
