to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL55C735 model televizyonumun kurulumu için 1 haftadır Şanlıurfa’daki yetkili servisi bekliyorum. Kurulum için verilen +90 (541******88 70 numaralı servisi defalarca aramama rağmen telefonuma kesinlikle cevap verilmiyor. TCL markasından memnun olmama rağmen, Şanlıurfa’daki kurulum servisi müşteriyle iletişim konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Yeni taşınacağım evde televizyonu kullanabilmem için acil olarak kurulumun yapılmasını istiyorum. Kurulum hizmeti garanti kapsamında ve ürünüm tamamen sıfır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
TCL markalı 75 inç 4K televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki adresime satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığım günden bu yana, 5 gündür TCL yetkili servisinden kurulum için bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebimi telefonla TCL servisine ...
24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...
TCL marka televizyonumun Karaköprü/Şanlıurfa’daki adresime kurulumu için 15 gündür servis bekliyorum. Bugün gelen teknisyen, kutuyu açıp kurulumu yapmadan gitti ve iade talebimi de “kutu açıldı” diyerek kabul etmediler. Televizyon halen kurulmadı ve mağdur edildim. Üstelik servis yetkilisinden azar ...
Trendyol üzerinden TCL marka TV aldım kurulum için kayıt yaptırdım ne arayan ne soran var. Şanlıurfa gibi yerde servis yok kurulum yapacak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Başka markaları tercih ediniz. İade için başvuru yapacağım.
TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
Yorumlar