to read complaints and reviews, or file yours.3 Yıl Dolmadan Bozulan TCL TV İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Beklentisi
2022 Aralık ayında satın aldığımız TCL 50c725 model televizyonumuz yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden açılmamaya başladı. Antalya Merkez’deki Aysat Elektronik TCL Yetkili Servisi’ne başvurduk. Servis, ekran kartında arıza olabileceğini ve değişim gerekebileceğini belirtti. Garanti süresinin dolduğu, tamir ücretinin tarafımıza bildirileceği, ancak tamir olmasa dahi 2000 TL servis ücreti alınacağı söylendi.
Televizyonun henüz 3 yılını bile doldurmadan böyle ciddi bir arıza vermesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Ücretsiz tamir, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi çözümler sunulmasını bekliyoruz. Aksi durumda yasal haklarımızı kullanacağımızı da belirtmek isteriz.
