TCL Telefon

TCL 4022 marka tuşlu ve kameralı telefon satın aldım. Ekranı çatladığı için KVK servisine yönlendirildim. Yeni fiyatı çıkarılıyor. Bu telefonların başka yerlerde parçasını bulamıyorsunuz. Zorunlu olarak kendi belirledikleri servislere yönlendiriyorlar.

Merhaba, kızıma aldığımız TCL MT46X Pink Kids Watch 354137400076701 IMEI numaralı saati, ses gelmemesi ve SIM kartı okumama şikayetiyle garanti kapsamında KVK firmasına gönderdik (form numarası: 2502355704). Ekranda derin çizikler olduğu gerekçesiyle 1974,42 TL ücret talep ettiler. Ürünü 30.09.2024 ...

TCL markalı mt42 model akıllı çocuk saatini 3sene önce aldık. Memnun kaldık da, ancak servis konusunda hep ücret ödedik, ek sigorta yapmamıza rağmen her tamirinde yüklü bir ücret ödedik. Bu 3. Servise göndereceğim, 2. Göndermemde tamir ediliyor ancak şarj edilen ucu tekrar açık bırakılıyor. Dolayısı...

TCL kulaklığım telefonumun yanında hediye olarak gelmişti, yaklaşık bir yıldır gayet sorunsuz ve hasarsız bir şekilde kullanıyordum fakat artık sağ kulak şarj almıyor. Her şeyi denedim fakat hiçbir şekilde bu sorun geçmedi, gerçekten üzücü. Ses kalitesi ve uzun ömürlü olması her ne kadar cazip gelse...

01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...

TCL MT40 X saatini alalı çok az bir zaman olmuştu ve bozuldu. Bugün Trabzon'daki KVK servisine gittim, bana saatin anakartının değişmesi gerektiği ve yenisini almamın daha doğru olacağı söylendi. Piyasadaki en pahalı saatlerden biri olmasına rağmen ürünün arkasında durulmuyor. Saat kullanılamaz hale...

Saatimde uzun süredir şarj soketi kapağı kopuk. 1 ay öncesine kadar sim kart soketi hiç çıkartılmamıştı. Sim kartı çıkartayım derken sim kart kapağı elime geldi. Kopmadı bile. Çürümüş resmen. Akabinde arayışa girdim. Şikayet var sitesinde hemen hemen herkeste aynı sorun olduğunu gördüm. Üretici firm...

TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı Çocuk Saati Mavi almıştık kardeşime ama şarjı olmasına telefon uygulamasın da yok gibi gösteriyor. Bir de konuma bakmak istediğim de “Saat çevrimiçi değil” ama saati kullanabiliyoruz.

TCL servisine ürün gönderdim. G***** isminde bir çalışan, telefonlara cevap vermiyor ve ilgili kişiye ulaşamıyorsunuz. Servis, kendi hatalarından kaynaklanan tüm sorumluluğu müşteriye yüklüyor ve kendileri hiçbir sorumluluk almıyor.

TCL MT42X akıllı çocuk saatimizin alındığından beri gelen aramalardaki hoparlör kısmından gelen ses düzeyi çok az seviyede. Ürün garanti kapsamında KVKK servisine 2 kere başvurmamıza rağmen ürünü güncelleyip geri veriyorlar. Aynı marka ve model başka ürünle karşılaştırma yaptığımızda gözüken bariz s...

TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı. Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişi...

TCL marka çocuk saatimizin yan tuşu arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedik. Bize bir kargo kodu verildi ve ürünü göndermemiz istendi. Çalıştıkları servis KVK imiş. Bu noktadan sonra saatimizden bir daha haber alamadık. Ne bir e-posta ne de bir SMS aldık. Saatimizin durumunu h...

12.11.2024 tarihinde oğluma aldığım TCL tx40 model akıllı kol saati 8 ayın sonunda sim kartı tanımamaya başladı. KVK yetkili servise götürdükten 2 dakika sonra ana kartın kırılmış olduğu söylenerek 2000 TL talep edildi. Fakat saatin içi açılıp bakılmadı. Saat çalışır vaziyette ve fonksiyonları açık....

Cepekspress, Trendyol üzerinden satın aldığım TLC marka çocuk saati 1 hafta içinde hem şarj tutmamaya hem de şarj olmamaya başladı. Saati geri yolladım bana kullanıcı hatası deyip yolladılar ama saati aldığım gün telefondan bu sefer hiç ses çıkmıyordu. Saati tekrardan 2.gün satıcıya yolladım. Yine k...

TCL marka akıllı çocuk saatim yere düşüp kırıldı. Yetkili servisi aradık ve sigortası olduğunu belirttik. Öncelikle PTT aracılığıyla servise göndermemiz gerektiğini, ardından ödememizi alacağımızı söylediler. 18/06 tarihinde PTT aracılığıyla 114 TL ödeyerek gönderdik ve talep edilen 20/06 tarihinde ...

Saati Media Markt üzerinden aldım. Cihazı almamızdaki amaç, kız çocuğunun okul gidiş gelişlerinde konum ve iletişim sağlayarak güvenlik sorunlarını en aza indirmekti. Ürünü satarken kasko için 'ne olursa olsun yardımcı oluyoruz, anında karşılıyoruz' dedikleri için fark ödeyerek kasko yaptırdık. Saat...

Merhaba, TCL MT40 akıllı saat almıştım. Çocuğum büyüyünce kullanmayı bıraktım ve dolaba kaldırdım. İkinci çocuğum saati kullanacak yaşa gelince hat alıp saati kullanmaya çalıştım fakat internet bağlantısı sağlayamadım. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattınızda internet paketi olmadığını sö...

Media Markt Teras Park Denizli'den MTX 46 TCL akıllı saat aldım. 1 ay geçmeden şarj kapak aparatı düşüp kayboldu. Media Markt'a verdiğim ve yetkili servise gönderdiğimiz saat için 2.286 TL tamir ücreti çıktı. Zaten 4.900 TL'ye almıştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

TCL Mt 42 akıllı çocuk saatim henüz 2 hafta dolmadan şarj almamaya başladı. Saati Kartal Soğanlık KVK ya bıraktık. Ana kart arızasından dolayı 1900 TL talep edildi. Neden böyle yaptıklarını 2 haftalık saatin ana kartı yanıyorsa suç bizde mi diye sorduğumuzda hakaret edildi. Tekrar aradığımızda telef...

15 gün önce oğluma karne hediyesi olarak TCL marka saat aldım. Bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar saygısız olamaz. Saati alalı 15 gün oldu, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz, ekran gelmiyor ve oğlum saati çok az kullandı. Cihazı servise yolladık, 3 gün sonra 1970 lira servis ücreti istediler. Ücre...

TCL Movetime Family Watch MT40X çocuk saatinin garanti kağıdında damlayan suya karşı püsküren suya karşı sıçrayan suya karşı her yönden püsküren basınçlı su jetine karşı korumalı yazmasına rağmen Antalya KVK bayisi sıvı teması var ücret dahilinde tamir yapılacağını söylüyor. Kendilerine kağıtta bu ...

TCL Movetime MT46X Family saat aldığıma tam 2 aydır hiç kullanamadım. Sarjı bozuktu çıktı kutudan, KVK anakartı değiştiler 3 defa halen aynı sorun devam ediyor. Şarj bir gün bile gitmiyor. Yarım günde bitiyor şarjı. İlgilenen yok. Takan yok. Bir daha sizinle asla çalışma

İki seferdir çocuğumun telefonu için bilgi almak işin arıyorum. Mutsuz, azarlar gibi tavırlar, ağızlarından cımbız ile laf alıyoruz. Biz de insanla uğraşıyoruz ben böyle mutsuz, sert tavır görmedim. Bir kelime fazla açıklamak size bir şey kaybettirmez!

Anneme yaklaşık bir yıl önce TCL telefonu aldım. Ama telefonu aldığımızdan beri konuşurken sesi kesilip geri geliyor, ses düşüyor tekrar yükseliyor ses gidiyor geliyor. Köyde oldukları için servise götüremiyor. Paranıza yazık. Uygun fiyatları evet ama telefon dediğin temelde zaten iletişim aracı. Se...