to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, TCL MT40 akıllı saat almıştım. Çocuğum büyüyünce kullanmayı bıraktım ve dolaba kaldırdım. İkinci çocuğum saati kullanacak yaşa gelince hat alıp saati kullanmaya çalıştım fakat internet bağlantısı sağlayamadım. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattınızda internet paketi olmadığını söylediler. Bir müşteri temsilcisine denk geldim, konuşma tarzı ve tavırları hoş değildi. Sonrasında internet olduğunu belirttim, ancak süreç uzadı. Sonraki aramamda ise IMEI numaranızın kopyalandığını söylediler ve destek@bilkom adresine mail atmamı istediler. Benim anlamadığım, bu saatin parasını ödemişken IMEI numaram nasıl kopyalanabiliyor? TCL'nin sistemden bakıp kullanılmayan saatlerin IMEI numaralarını kopyalayıp yeni saatlerde kullandığını düşünüyorum. Üç haftadır uğraşıyorum, yeni hat aldım ama saatimi kullanamıyorum. Destek@bilkom adresine attığım maile de cevap gelmiyor, muhatap bulamıyorum. TCL saat ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
TCL MT40 akıllı saati yaklaşık iki haftadır Xiaomi Redmi 11S telefonumda kullanamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden çocuğumun konumunu takip edebiliyordum, ancak eşimin telefonuna da uygulamayı yükledikten sonra bağlantı sorunları başladı. Önce benim bağlantım kesildi, yeniden giriş yaptığımda bu ...
TCL Mt40 Çocuk Akıllı Saati daha önce 2 kez garanti kapsamında tamir edilmişti. Sonrasında okullar kapandığı için cihazı kullanma ihtiyacımız olmamıştı, ancak şimdi tekrar kullandığımızda cihazın kendi akıllı telefonumdaki uygulamadan kalktığını fark ettim. Eşimin telefonuna baktığımda oradan da yok...
TCL Mt40 model akıllı çocuk saati normal kullanımdayken eşleşme sorunu oluşmaya başladı. QR kod ve IMEI okuttuğumuz halde cihaz eşleşme yapmamaktadır. Sorun ile alakalı muhatap bulamamaktayım. Verilen iletişim numarası +90212***36 aradım 10 Sn. Sürmeden telefon konuşmamız kesildi ve ardına bir daha ...
Kaliteli destek alırız diye tercih ettiğimiz TCL MT42X model akıllı çocuk saatimiz TCL Connect uygulamasından kendiliğinden eşleşmesi koptu. IMEI girerek eşlemeye çalıştığım da cihaz eşli hatası alıyorum. Ancak hiçbir ayarına ulaşamıyor özelliklerini kullanamıyorum. Cihazdan telefonuma aranıyor mesa...
Yorumlar