Özel Mesaj Özelliğim Haksız Şekilde Kısıtlandı, Destek Yanıtı Yok

Kwai uygulamasını severek kullanan, yayın açan ve platformda dostluk ve sohbet amaçlı zaman geçiren biriyim. Ancak bir süredir “özel mesajlaşmanız bir topluluk kodu ihlali nedeniyle geçici olarak yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve şu an hiçbir şekilde özel mesaj gönderemiyorum.

Özel mesajları sadece yayın paylaşmak, dostça sohbet etmek ve arkadaşlarımla muhabbet etmek için kullanıyorum. Herhangi bir hakaret, küfür ya da kuralları ihlal edecek bir mesaj atmadığım halde hesabıma bu şekilde bir kısıtlama getirilmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum, özellikle beni merak eden dostlarımla iletişim kurmamı tamamen engelliyor.

Kwai destek bölümüne başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın ve mesaj geçmişimin tekrar incelenmesini, haksız bir kısıtlama varsa bunun kaldırılmasını ve özel mesaj özelliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini rica ederim.