TCL 4022S Cep Telefonumda Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

TCL 4022S model cep telefonum yaklaşık 2 gündür şebekeye bağlanmıyor. Hattım Türk Telekom ve cihaz garanti kapsamında. Şebeke sorunu yaşadığımda sim kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı yeniden başlattım ve diğer klasik yöntemleri denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Cihazı aldığım yere ve teknik servise başvurduğumda, bana telefonun çekim gücünün düşük olduğu söylendi.

Bu sorun, bulunduğum konuma göre zaman zaman değişiklik gösteriyor fakat çoğunlukla şebekeye erişemiyorum ve cihazı kullanamıyorum. Günlük iletişim ihtiyaçlarım büyük ölçüde aksıyor.

Talebim; cihazın değişimi, iadesi ya da bu sorunu kesin olarak çözecek bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.