TCL Akıllı Saatte Teknik Servis Sorunları Ve Çözülmeyen Problemler

Geçen yılın onuncu ayında aldığım TCL marka akıllı saati, yıl içerisinde üç kez servise gönderdim. Değişim talebinde bulunduğumu iki kez iletmeme rağmen, ürün güncelleme yapılarak tarafıma geri gönderilmiştir. Ürünü her gönderdiğimde farklı bir sorun ortaya çıkmakta, ancak nedense hâlâ ürüne güncell...

TCL Marka akıllı saat, kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra bozuldu. Servise gönderdiğim saat için 1200 TL onarım ücreti isteniyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. TCL markası müşterisini mağdur ediyor. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım.

TCL marka akıllı saat aldım. Saat 3-4 ay kullanımdan sonra kapandı. KVK servisine gönderdim. Arızanın garanti kapsamında olmadığından tamiri için 1200₺ ücret istediler. Ücreti ödemedim. Saati kargo ile 75₺ ödemeli olarak iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kararı bekliyorum. Bu marka a...

TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...

TCL marka akıllı saat aldık, 1 yıl oldu, 6 defa tamire gitti, mağdur olduk. TCL pişmanlıktır. Garantisi var diyorlar ama hiçbir şey garantiye girmiyor. Ben böyle bir garanti şekli hiçbir yerde görmedim. Müşteri temsilcileri desen ayrı bir sıkıntı; havalı havalı konuşmalar, artistik cevaplar. Mağduru...