to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL tablet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görselden de anlaşılacağı üzere, 20 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve sonunda hattı kapattım. Bir müşteri hizmetleri hattı, müşterisini bu kadar uzun süre kesinlikle bekletmemeli. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 TCL cihazım var, ses sistemi güzel, hava temizleyici güzel, ancak tabletimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hayatımda gördüğüm en sorunlu cihaz ve servisi de aynı şekilde yetersiz. Üç kez servise gönderdim ve her seferinde sadece format atıp sorunun olmadığını söylediler. Cihaz kendi kendine sür...
TCL marka bir tablet satın aldım ve birkaç ay sonra şarj problemi yaşamaya başladık. Durumu servise bildirdim ve cihazı, şarj kablosu, fişi ve garanti belgesiyle birlikte kutuya koyarak kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Cihaz servise ulaştı ve yaklaşık on gün süren bir işlem sonrasında geri gön...
TCL markalı tabletimin ses açma ve kısma tuşlarının işlevini kaybetmesinden servis ile iletişime geçtim garanti kapsamında onarım için kayıt oluşturdum anlaşmalı kargoya teslim etmem gerektiği söylendi, teslim ettim 2 gün sonra Byfixiletisim.com firmasından arandım kullanıcı hatasından kaynaklanan b...
TCL marka tabletimi yaklaşık 1-1,5 yıl önce almıştım. Şarj adaptörü bozuldu ve Kızılay KVK servisine götürdüm. Kendileri sorun şarj aletinde ve 1 dakika. İçinde sorun tespit edilebilecek olmasına rağmen yanımda getirdiğim tableti bırakmamı (başka bir cihazla da bunu tespit edebilirler), tabletin tüm...
Türk Telekom'dan aldığım TCL TAB 10 tablet, şarj almama ve tabletin tamamen kapanmasıyla servise gönderdim. Ana kartın yanmış olduğu rapor edilmiş. Ekran çizikleri bahane edilerek, tablet fiyatı kadar ücret talep edilmiş. Tüketici Hakları'na başvurdum; fakat onlar da satıcıdan yana rapor tutmuş. Son...
Yorumlar