TCL Telefon tcl müşteri hizmetleri saat

TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...

Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...

TCL MT42X Movetime Akıllı Çocuk Saati (Pembe) ile ilgili olarak, yaklaşık 2 gün önce saat üzerinden kızımla yaptığımız bir görüşme sırasında birdenbire sesimiz ona gitmemeye başladı. Kızımın sesi bize geliyor, ancak bizim sesimiz ona ulaşmıyor. Görüntülü görüşmede de görüntü var fakat ses iletilmiyo...

TCL mt40 akıllı çocuk saati için kurulum desteği almak amacıyla müşteri hizmetleri olan 0212 900 37 36 numarasını 27 Ekim Pazartesi günü saat 10.00 ve 14.30’da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta içi hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve...

TCL Movetime mt40 akıllı saatimizi yaklaşık 4 gündür kullanamıyoruz. Hafta sonu başlayan bir sorun nedeniyle saat çevrimdışı görünüyor ve gerekli güncellemeyi yapamıyoruz. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştık ve müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm bulmuştuk. Ancak bu kez, internette bulduğum...

TCL müşteri hizmetleri telefonu açmıyor 10 dakika bekleme süresi diyor 20 dakika bekledim 4-5 kez denedim açmıyorlar. Nasıl ulaşım sağlayacağız nasıl sorunumuzu çözeceğiz. TCL 42 akıllı saat aldık. Çocuğumuz için 1 kişiden başka ekleyemiyoruz kare barkod çıkmıyor

TCL MT42 akıllı çocuk saatinde ekran çatlaması ve kordon tamiri için yaklaşık 8-10 gündür uğraşıyorum. Ürünü Vatan'dan aldım ve form numaram 2502457456. Ekran onarımı için 2.509,25 TL ücret çıkarıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...

31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...

TCL mt40x akıllı saatin sim kartı tamiri için KVK Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Onarım için 1871 TL verip onayını verdim. Sonrasında onarım yapılmadığı gibi verdiğim onarım ücreti geri verilmemiştir. Müşteri hizmetleri mail attım değişen yok hatta konuşacak kimse yok. İki haftaya yakın saat ...

15 gün önce oğluma karne hediyesi olarak TCL marka saat aldım. Bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar saygısız olamaz. Saati alalı 15 gün oldu, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz, ekran gelmiyor ve oğlum saati çok az kullandı. Cihazı servise yolladık, 3 gün sonra 1970 lira servis ücreti istediler. Ücre...

TCL markalı akıllı saatimi garantiye gönderdim. 21 gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ortada ne saat var ne de dönüş yapan var. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini her gün arayıp 30 dakika bağlanır mıyım diye bekliyorum ama açmıyorlar.

TCL müşteri hizmetlerini 23.06.2025 tarihinde belirli saat aralıklarıyla 4 defa arayıp her seferinde 30 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Ortalama 10 dakika bekleme süresi vermelerine rağmen 2 saatimi çöp ettiler. 09.00 - 18.00 saatleri arasında çalışma saati gösteriyorlar. Başka saat aralığında...

Merhaba, oğluma TCL MT42 model akıllı saat aldım. İlkinde şarj soket yeri koptu ve içerisine oğlumun teri girdiği için ana kartı zarar gördü. Yaptırmak istedik, fakat saatin kendisinden daha pahalı bir fatura çıkardılar. Tekrar saat aldık, yine aynı şekilde şarj yeri koptu. Şu anda tekrar yaptırmak ...

TCL marka akıllı çocuk saatini 2 yıl kadar önce Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Birkaç kez KVK servisine yollandı. En son KVK servisi saatin anakartını değişmiş ama tarafımıza bununla ilgili herhangi bir belge hatta bilgi bile vermediler. Tamirden döndükten 6 ay son...

TCL mt42 saati var kızımın bağlantı koptu IMEI numarası giriyorum QR kodu istiyor. Qr kod çıkmıyor IMEI numarasını kabul etmiyor müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Kendilerine ulaşmak mümkün değil ulaştığınızda da çözüm sunmuyorlar. Çöpe mi atacağız saati anlamadım

TCL saat pişmanlığı ve müşteri hizmetlerindeki a*** isimli kadın çok sert bir üslupla karşılık verdi. Ürün garanti kapsamındayken bozuldu, yenisini ya da tam ücretini vereceklerine yarı parasını veriyorlar. Mağdur edildik.

19/10 tarihinde TCL 46x saat aldım. Konumu doğru göstermiyor. Çocuk servisten iniyor saat hala 8km var gösteriyor. TCL müşteri hizmetleri TeknosaCell kaynaklı olabileceğini söyledi. Teknocell asla böyle bir şey olmayacağını söyledi. Saati garantiye vereceğim ama bu sefer çocuk yalnız kalacak diye a...

TCL mt46X akıllı çocuk saati son güncelleme ile yine her şey silindi. Oturumum bile kapandı. Yönetici kendim olduğum için QR paylaşım da yapamıyorum. Eşleştirilmiş saat 0 gözüküyor. İlk QR kod için süresi geçti diyor. Saatten yeni kod da oluşturamıyoruz. Gerçekten o kadar kotu bir güncellemeleri var...

TCL müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, bağlanmıyor. Kaç saat bekledim, en sonunda kapattım. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçemeyecek isek kim çözecek sorunları acaba? Çocuk saati için aramıştım, umarım telafi ederler. Henüz yeni isim yapmış bir marka iken bunu suistimal etmemeliler.

TCL müşteri hizmetleri S***adlı kişi, hanım bile demiyorum. O kadar saygısız biri. Telefonda iki adet aldığımız saat için servis önermesini istiyorum. Şikayetlerimi de söylüyorum. Sesimi yükselttiğim için telefonu kapatacağını söylüyor. Kaldı ki sesim yükseldiğin böyle çıkmaz. Kayıt altına alıyormuş...

TCL MT46X saat aldık. Aldığımız saat, konum bilgisini anlık göstermiyor; pil ömrü %100 oluyor, 20 dakika sonra %20 düşüyor ve sonra kapanıyor. Konum bilgisini doğru göstermiyor, poligon işaretleme yapıyorum, okul ve evi doğru göstermediği için devamlı acil durum geliyor ve konum hareket halindeyken ...