Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kurulum Desteği Alamıyorum

TCL mt40 akıllı çocuk saati için kurulum desteği almak amacıyla müşteri hizmetleri olan 0212 900 37 36 numarasını 27 Ekim Pazartesi günü saat 10.00 ve 14.30’da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta içi hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor veya yanıt verilmiyor. Ayrıca TCL’nin web sitesi üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünüm 1 yıl garantili ve kurulum desteği almak istiyorum. Konuyla ilgili olarak acil şekilde telefonla aranarak destek verilmesini talep ediyorum.