TCL Akıllı Çocuk Saati Ekran Sorununda Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İlgisizlik

Ürünüm TCL marka akıllı çocuk saati. Arıza nedeniyle TCL'in yönlendirdiği teknik servise saatimi getirdim. Birkaç gün sonra ekran kırıklığı olduğu, işlemin başlatılması için değişmesi gerektiği ve 2700 TL ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım. Bununla ilgili TCL müşteri hizmetlerini aradığımda müş...

TCL marka çocuk saatine bağlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilciniz R**** hanıma ulaştığımda konuyla ilgili neredeyse konuşmama izin vermeyecek şekilde benimle üst perdeden konuşarak iletisim kurmamayı tercih etti. Sorularıma dahi kesin cevaplar vermeyerek neredeyse beni azarlayarak konuştu. ...

21.09.2024 tarihinde TCL marka Akıllı Çocuk Saati aldım. Saatin şarjını %100 dolduruyoruz, ancak akşama kadar şarjı kullanılmamasına rağmen %0 oluyor. Aynı zamanda yazılımsal olarak yeniden başlat yapmadan arama yapılamıyordu. Bu arızalardan dolayı TCL'nin müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak içi...

TCL marka kol saati için müşteri hizmetleri numarasını ( 444 0 748) aradım adam dalga geçer gibi kol saati ile ilgilenmiyoruz dedi ve kapattı. Tekrar aradım yüzüme neden kapattınız dedim üslupsuz bir şekilde... Kapat dedi ve yine yüzüme kapattı TCL pişmanlıkmış onu anladım

Sayın Yetkili; TCL Çağrı Merkezi 30.06.2025 saat 10:20 gibi 0212 900 37 36 numaralı çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika. Telefonda bekledim ve çağrıyı yanıtlayan kadın personeliniz nezaketten uzak ve gayri ahlaki bir üslupla bize yardımcı olmadan telefonu kapatmıştır. Personel seçerken lüt...