to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Movetime mt40 akıllı saatimizi yaklaşık 4 gündür kullanamıyoruz. Hafta sonu başlayan bir sorun nedeniyle saat çevrimdışı görünüyor ve gerekli güncellemeyi yapamıyoruz. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştık ve müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm bulmuştuk. Ancak bu kez, internette bulduğumuz 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetleri hattı çalmıyor, diğer bir numarada ise “saate bakmıyoruz” diyen ilgisiz bir çalışanla karşılaştık. Faturamız elimizde, ancak saatin garantisi bitti.
Saatin IMEI numarası mevcut ve teknik olarak uzaktan güncelleme yapılabileceğini biliyoruz. Ancak muhatap bulamıyoruz ve destek alamıyoruz. İstanbul’da yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, saatin tekrar çalışır hale getirilmesi için teknik destek sağlanmasını talep ediyoruz.
Merhaba, elimde TCL 40x akıllı saat mevcut. Uygulama güncellemesinden sonra programda kayıtlı olan saatim silindi. Tekrar eşleştirme yapmaya çalıştığımda, gerek QR kodu okutuyorum gerekse de IMEI bilgisini Elle girdiğim halde "cihaz bağlandı lütfen telefon sahibi tarafından paylaşılan QR kodu taratı...
TCL mt40 akıllı çocuk saati için kurulum desteği almak amacıyla müşteri hizmetleri olan 0212 900 37 36 numarasını 27 Ekim Pazartesi günü saat 10.00 ve 14.30’da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta içi hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve...
TCL Mt40 cihazımla ilgili bir konuda destek almak için 3 gündür 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denedim fakat son...
Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...
Yorumlar