TCL Akıllı Saatin Şarjı Aşırı Derecede Kısa Gitmeye Başladı

28.06.2026 tarihinde Elazığ Vatan şubesinden TCL Movetime Family Watch MT40X çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin daha ikinci günden itibaren şarjı aşırı derecede kısa gitmeye başladı. Cihaz sabah saat 07.00’de açılmasına rağmen akşam 19.00 olmadan şarjı bitiyor, en fazla 10–11 saat dayanabiliyor.

Saati özellikle çocuğum kursa gidip gelirken ulaşabilelim diye aldık. Çocuğum 13 yaşında olduğu için oyun oynamıyor, saati sadece temel amaçlarla kullanıyor, hatta şarj dayansın diye ekran parlaklığını bile kısıyor. Buna rağmen şarj süresi normal bir kullanımda bile bir günü çıkaramıyor. Daha önce farklı marka çocuk saatleri de kullandık, en az iki gün gidiyordu, bu ürün performans olarak onların yanına bile yaklaşmıyor.

Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Elazığ Vatan şubesine geri götürdük, servise gönderildi. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü geri verdiler ve sadece yazılım güncellemesi yapıldığını, herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Ancak şarj problemi aynı şekilde devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı. Buna rağmen iade talebimiz de kabul edilmedi.

Kısa sürede şarjı biten ve vaat ettiği kullanım süresini karşılamayan bu saatin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün değişimini değil, ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.