TCL MT40X Akıllı Saat Donma Sorunu ve Destek Talebi

21 Temmuz 2025 tarihinde kardeşimin TCL MT40X akıllı saatinde fotoğraf çekerken saat dondu ve yaklaşık 1 gün boyunca hiçbir şekilde tepki vermedi. Saa...

21 Temmuz 2025 tarihinde kardeşimin TCL MT40X akıllı saatinde fotoğraf çekerken saat dondu ve yaklaşık 1 gün boyunca hiçbir şekilde tepki vermedi. Saa...

TCL akıllı saat aldık. İki ay oldu. Saatin sesi cızırtılı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İnternette 444 07 48 diye bir numara var o da biz ilgilenmiyoruz dedi. Bu ürünü nereye göndereceğiz servis için bilmiyorum. Tcl.com.tr sayfasında saatle ilgili bir numara yok müşteri hizmetlerinde d...
TCL MT46(X/G2) model akıllı saatimi 30.07.2025 tarihinde kaybettim/çaldırdım. Saatim çalındıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de ımeı kodunu kullanarak konum bulma gibi özellikleri denedim; ancak hiçbir şekilde işe yaramadı. Ayrıca TCL müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Saati Turkcell bayisind...
Trendyol üzerinden, satıcı firma Sanalavm GO aracılığıyla TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla bir Turkcell bayisine başvurdum. Ancak saat arızalı çıktı; cihazın uygulama ile senkronize olabilmesi için gerekli olan...

TCL mt42x akıllı çocuk saati 10 gündür kullanıyoruz. Çocuğun bulunduğu konumdan başka her yeri gösteriyor. Böyle saçma bir şey görmedik. Saat yanımızdayken 2km uzaklığı gösteriyor. Evin içindeyken bütün mahalleyi dolaşıyor. Görüntülü arama yapamıyoruz saat otomatik reddediyor ya da sesli aramaya dön...

Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci sef...
Kayseri media marktan 25.06.2025 tarihinde oğlum için TCL marka akıllı saat aldık. Çok kullanmadığı halde 17.07.2025 tarihinde bileğindeyken el yakar derecesinde ısınmaya başladı. Ve arama yapıyor gibi ekran dondu. 4 saat kadar dondu hattı çıkarmamıza rağmen hala ekranda aranan kisi kaldı. Bize medi...

TCL MT42 akıllı saat kullanıyoruz, üçüncü aya yeni girdik. Son bir haftadır, %100 olan şarj birkaç saat sonra %20'nin altına düştü diye bildirim gönderiyor. Daha önce şarjı 3 gün yetiyordu. 5500 ₺ verdik, 3 ay sonra çöp olsun diye mi? Yazık, insanlar bu cihazı ne zorluklarla alıyor.
TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...

TCL markalı mt42 model akıllı çocuk saatini 3sene önce aldık. Memnun kaldık da, ancak servis konusunda hep ücret ödedik, ek sigorta yapmamıza rağmen her tamirinde yüklü bir ücret ödedik. Bu 3. Servise göndereceğim, 2. Göndermemde tamir ediliyor ancak şarj edilen ucu tekrar açık bırakılıyor. Dolayısı...
01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...

TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı Çocuk Saati Mavi almıştık kardeşime ama şarjı olmasına telefon uygulamasın da yok gibi gösteriyor. Bir de konuma bakmak istediğim de “Saat çevrimiçi değil” ama saati kullanabiliyoruz.
TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı. Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişi...

12.11.2024 tarihinde oğluma aldığım TCL tx40 model akıllı kol saati 8 ayın sonunda sim kartı tanımamaya başladı. KVK yetkili servise götürdükten 2 dakika sonra ana kartın kırılmış olduğu söylenerek 2000 TL talep edildi. Fakat saatin içi açılıp bakılmadı. Saat çalışır vaziyette ve fonksiyonları açık....

Merhaba, TCL MT40 akıllı saat almıştım. Çocuğum büyüyünce kullanmayı bıraktım ve dolaba kaldırdım. İkinci çocuğum saati kullanacak yaşa gelince hat alıp saati kullanmaya çalıştım fakat internet bağlantısı sağlayamadım. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattınızda internet paketi olmadığını sö...

Media Markt Teras Park Denizli'den MTX 46 TCL akıllı saat aldım. 1 ay geçmeden şarj kapak aparatı düşüp kayboldu. Media Markt'a verdiğim ve yetkili servise gönderdiğimiz saat için 2.286 TL tamir ücreti çıktı. Zaten 4.900 TL'ye almıştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sayın Yetkili; TCL Çağrı Merkezi 30.06.2025 saat 10:20 gibi 0212 900 37 36 numaralı çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika. Telefonda bekledim ve çağrıyı yanıtlayan kadın personeliniz nezaketten uzak ve gayri ahlaki bir üslupla bize yardımcı olmadan telefonu kapatmıştır. Personel seçerken lüt...

TLC 46X çocuk akıllı saati konumu asla doğru göstermiyor. Çocuğum gün içinde yaklaşık 1 saat uzaklıktaki ilçede gösteriyor. Bu arada yaşı daha 7 kendi kendine kaçıp gidemiyor yani. Örnek fotoda ekliyorum konum güncellemesi almıyor. 00.06 da kaldı konum saat sabah 10 hala bambaşka bir yerde gösteriyo...

Bu ne saçmalıktır ya kurulum yapmak için saatlerdir uğraşıyorum her şeyi denedim ama QR istiyor böyle... Arıyorum cevap veren de yok. Mesai bitmeden aradım yine açan olmadı. Umarım geri dönüş sağlarsınız! İlla aldığım yere mi götürmeliyim anlamadım ki.

TCL markalı akıllı saatimi garantiye gönderdim. 21 gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ortada ne saat var ne de dönüş yapan var. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini her gün arayıp 30 dakika bağlanır mıyım diye bekliyorum ama açmıyorlar.

TCL MT40X akıllı çocuk saati, saat açık olmasına ve aktif bir hat olmasına rağmen görüntülü arama ve konum takibi yapılamıyor. Aplikasyonda saat kapalı görünüyor. Sorunla ilgili servis numarasını aradım dakikalarca bekletip açmıyorlar, asla müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil.
TCL MT40 X akıllı saat ürünümü garanti kapsamında tamir için göndermek istiyorum. Garanti süremin bitmesine az kaldı ama 1 haftadır TCL müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Yetkili servisi aradığımda müşteri hizmetlerinden kayıt açılması gerektiğini maile mutlaka cevap verileceğini söylediler ama...
Kızıma aldığım TCL marka akıllı saat konumu sürekli yanlış, bulunduğu yere ortalama 5km uzaklıktaki farklı farklı yerlerde gösteriyor, güvenlik açısından sıkıntılı. Ses kalitesi güzel uzun zamandır kullanıyoruz ancak konum açısından başarısız olması can sıkıcı bir durum.