to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Sweeva 6500M marka cihaz aldık. Çok uzun süredir durduk yere fırça sıkışması ve süpürme durdurma hatası alıyor. İnternetten bakıp İzmir'deki yetkili servise (Providyo) yolladık, yapıldığını söyleyip geri gönderdiler fakat hâlen aynı sorun devam ediyor. Ben artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum, cihazımın değiştirilmesini rica ederim.
TCL Sweeva 6500M mop robot süpürgeyi ikinci kez servise gönderdim, ürün halen 'fırça sıkıştı' uyarısı veriyor. Ancak servis, Docfix Bilişim yetkilisi arayıp 5100 TL tutarında servis ücreti olduğunu söylüyor. Garantili ürünün neden servis ücreti oluyor diye sorunca, kullanıcı hatası diyorlar. Uygulam...
TCL marka Sweeva 6500M model robot süpürgem fırça sıkışma uyarısı veriyor. Birkaç defa reset yaptıktan sonra ancak çalışıyor. Bu durumu belirterek ürünü aldığım Samsun Vatan Bilgisayar'a birkaç defa götürdüm. Tamir edildi diyerek tarafıma teslim edildi ama birkaç kullanım sonrası yine aynı uyarıyı v...
TCL sweeva 6000M marka robot süpürgem fırçası tertemiz, hiçbir sorun yokken yan fırça sıkıştı hatası veriyor. 1 ay kadar öncesinde garantiye gönderdim tutanağa 'bir sorun bulunamadı' yazarak düzelmiş, çalışır vaziyette geri gönderildi. 1 ay sonrasında yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini a...
TCL sweeva 6000 süpürge aldım bir sene olmadı aşırı ses ile beraber çalışmamaya başladı. Servise gönderdik 2 ay sonra geldi ve bütün süpürgeyi tertemiz yapmama rağmen rulo fırça sıkıştı lütfen temizleyin diyor ve temizlik verimliliği ciddi düştü. Tekrardan gönderdik bir problemi yok diyerek ( eğer ş...
TCL sweeva 6500 süpürge aldım, arada bir fırça sıkıştı uyarısı alıyordum. Dikkate almadım. Ama şimdi bütün süpürgeyi tertemiz yapmama rağmen rulo fırça sıkıştı lütfen temizleyin diyor. Asla çalıştıramıyorum. Fırçaları değiştirdim. Yine olmuyor. Tam bir pişmanlık!
Yorumlar