to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL sweeva 6000M marka robot süpürgem fırçası tertemiz, hiçbir sorun yokken yan fırça sıkıştı hatası veriyor. 1 ay kadar öncesinde garantiye gönderdim tutanağa 'bir sorun bulunamadı' yazarak düzelmiş, çalışır vaziyette geri gönderildi. 1 ay sonrasında yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise halınızdan kaynaklı olabilir, uzun tüylü halılarda bu sorun oluyor cevabını aldım. Halılarım asla o şekilde değil ve 8 9 ay boyunca bu sorunla karşılaşmamıştık. Fırça kesinlikle temiz, engel olabilecek herhangi bir cisim takılma durumu vs yok. Araştırdığımda bu cihazda aynı sorunu bir çok kişinin daha yaşadığını, kronik olduğunu gördüm. Acilen sorunun bir daha yaşamamak üzere halledilmesini, halledilemiyor ise para iademi talep ediyorum. Aksi takdirde bir üst mecralara başvuruda bulunacağım.
Ürünün kullanışından memnun değilim Ürün iade etmek istediğimide hiçbir şekilde yardımcı olunmadı üründe kronik hata var sürekli yan fırça sıkıştı hatası veriyor kaç defa servise gönderdik bir türlü düzelmedi şimdi de iade etmek istiyorum yardımcı olunmuyor
TCL marka Sweeva 6000m süpürgeyi aldığım günden beri yan fırça sıkıştı hatası alıyorum. Karşı komşumda var oda aynı İnternette okuyorum herkeste aynı sorun var. Ben her temizlikten sonra içini fırça ile siliyorum boşaltıyorum ayrıca yan fırçayı defalarca da yağladım artık bıktım evde yokken temizlik...
TCL Sweeva 6000M moplu robot süpürgeyi 12 Ocak 2024'te aldım ve süpürge sürekli arıza veriyor. Halılarım ince olduğu halde 'fırça sıkıştı' diye uyarı veriyor. Servise gönderdim, bugün geldi. Denedim, yine aynı sorun. Servis fişi de koymamışlar, tamir edildiği de belli değil. Ayrıca elektrik kesilinc...
TCL Sweeva 6000 model robot süpürgem 'döner fırça sıkışmış, lütfen çıkarın ve temizleyin' arızası veriyor. Ben fırçayı çıkarıp temizlememe rağmen aynı hata kodu ile karşılaşıyorum ve cihaz hiç çalışmadan bu hatayı tekrar tekrar veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmekte olup, yetkililerden acilen ...
TCL sweeva 6000 süpürge aldım bir sene olmadı aşırı ses ile beraber çalışmamaya başladı. Servise gönderdik 2 ay sonra geldi ve bütün süpürgeyi tertemiz yapmama rağmen rulo fırça sıkıştı lütfen temizleyin diyor ve temizlik verimliliği ciddi düştü. Tekrardan gönderdik bir problemi yok diyerek ( eğer ş...
TCL Sweeva 6000 marka robot süpürgemi yaklaşık 5-6 ay önce aldım. Başlarda herhangi bir problem yoktu ancak son zamanlarda sürekli döner fırça sıkıştı sorunu vermekte. 27.10.2023 tarihinde temizlik için çalıştırdığımda temizlememe rağmen sürekli aynı hatayı verdi. Bu konu hakkında destek almak istiy...
Yorumlar