to read complaints and reviews, or file yours.TCL Electronics Sweeva 6000 Sürekli Döner Fırça Sıkıştı Hatası
Güvenerek tercih ettiğim marka ne yazık ki beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süreli araştırmalarıma rağmen markanın güvenilirliğine dayanarak aldığım robot süpürge, sürekli olarak 'döner fırça sıkıştı' hatası veriyor. Servise gönderdim, tamir edildi ancak bir ay geçmeden aynı hatayı tekrar verdi. Çünkü üretim hatası bulunuyor; fırçanın yan kenarındaki plastik bölgede saç gibi şeyler birikiyor. Aldığım günden beri temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Çıkarması çok zor ve üretim aşamasında böyle bir hatanın nasıl yapıldığını anlamak mümkün değil. Bu sorunlar nedeniyle hâlâ eski süpürgelerimi kullanmaya devam ediyorum ve robot süpürge işe yaramadan duruyor. Boşuna para harcamış olduk. Umarım firma bu soruna bir çözüm bulur.
Yetkili serviden aradılar yeni fırça gönderelim dediler bende tamam dedim sonra ne arayan ne soran çünkü aynı servise 1 ay önce aynı sorun için göndermiştim çözemediler benim tavsiyem aldığınız ürünün kendisini değil yetkili servisini araştırmak gerek
Servisten aradılar fırça yolladılar yardımcı olmaya çalıştılar bakalım düzelecek mi
Firmanın gönderdiği fırça düzeltilmiş bende fırçayı taktığım yerin sol tarafına yağ sıktım şu an düzeldi sorun kalmadı gibi fırçanın içine daha bir şey birikmiyor. Teşekkürler...
Teşekkürler sorunumu çözdüler şu an sorun yok makine çalışıyor
