Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Ana Fırça Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Ana Fırça Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Ana Fırça Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Ana Fırça Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
profile
29 Ekim 2024 13:10
1.950

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 6 ay önce aldık. Yaklaşık 2 haftadır ana fırçam sıkıştı, 'bir şeyler ters gitti' hatası veriyor. Her defasında temizleyip tekrar çalıştırıyoruz ama bazen 1 dakika içinde bazen de 5 dakika çalışıp tekrar aynı uyarıyı verip duruyor. Servise gitmeden önce buradan şikayetimi yazdım. Belki firma ilgilenir, ben sorunumu gideririm, belki de almayı düşünen biri şikayetimi görüp değerlendirme yaparak almaktan vazgeçer. Ayrıca ürünün sorunu ana fırça ise ana fırça neden stoklarınızda yok? Diğer modellerinizin yedek parça kiti bile var ama 3000 serisinin yok, neden? O zaman neden ürünü satıyorsunuz, yedek parçası yoksa?

Sanırım bu üründe sürekli bu hata alınıyor, şikayetlerden anladığım kadarıyla ve çözümde yardımcı olunmuyor. Yedek parça konusunda da destek sağlanmıyor!

Büşra
Büşra
01 Kasım 2024 21:24
Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Ana Fırça Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
philips-3000-serisi-robot-supurgede-surekli-ana-firca-sorunu-ve-yedek-parca-eksikligi-2.jpg

Philips 3000 /01 robot süpürge büyük bir pişmanlık oldu. 15.000 verdiğim robot süpürge daha taksiti bitmeden ana fırça hatası verdi. Ana fırçayı çıkarınca sorunsuz çalışıyor ana fırça takılınca 5 dakika sonra uyarı veriyor temizleyip tekrar takıyoruz lazer sensörü sıkıştı hatası veriyor sürekli hata veriyor ana fırça değişmesi gerekir diye düşündüm hiçbir yerde ana fırça yedeği bulunmuyor! Bu kadar çabuk tedavülden kaldıracaksanız bu ürünleri neden satmaya devam ediyorsunuz. Çok büyük hayal kırıklığı oldu benim için Philips ürünleri genelde iyi olur diye düşünüp aldım pişman oldum … param çöp oldu!

05 Kasım 2024 09:58 (Şikayetten 6 gün sonra)
07 Kasım 2024 14:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Temizlik Robotu Pişmanlığı

profile
12 Eylül 2024 22:20
561
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 19:13
1.339

profile
20 Mart 2024 02:58
2.910

profile
21 Haziran 2025 13:11
909
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 16:11
1.962

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri