TCL Electronics soğutmuyor

TCL Tac-12 model klimamı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Cihaz hem soğutmuyor hem de ısıtmıyor. Bu süreçte Gaziantep Şehitkamil TCL yetkili servisine üç kez başvurdum, üç defa gaz basıldı ve klima yaklaşık 2 hafta tamirde kaldı. Klimayı söküp götürdüler, ancak sorun giderilmedi ve tekrar takıldığın...

Aralık 2023’te İzmir Torbalı’da TCL Tac12chsd xa51ı model klima satın aldım. Yaklaşık 4 aydır klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri birçok kez gelip kontrol yaptı, en son ürünü söküp değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan ...

TCL marka klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır klimam kesinlikle soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 defa arayarak kayıt oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, servis yönl...

3 gün önce TCL marka TAC09CPB model portatif klima aldım. Klimayı kurdum, ayarı soğukta olmasına rağmen bazen ılık, bazen soğuk üflüyor ve motoru o kadar şiddetli çalışıyor ki bazen cihaz evden çıkacak gibi hareket ediyor. Aldığım gün servisi aradım, 20 dakikada ancak bağlandım. Müşteri temsilcisi ş...

Giresun un Bulancak ilçesinde yım ve burada hava sıcaklığı 30 dereceyi geçmemesine rağmen 20 metrekare odayı 12000 BTU kapasiteli klima ile soğutmuyor. Teknik servis işin kolayına kaçarak yaşlı olan anne ve babama balkon çok uygun dedikleri için ailem dış ünite montajını balkona yapmalarına izin ver...

10/07/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepedeki evime TCL Elite Plus model klima kurulumu için TCL yetkili servisi geldi. Cihaz çalışmaya başladığında hiç soğutmadığını fark ettim. Kurulumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise tekrar ulaşmaya çalıştım ve servise bizzat gidip şikayetim...

24/07/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki evime TCL Elite Plus TAC-C12CHSD/XA73I model klima kurulumu için TCL yetkili servisi geldi. Ancak kurulum sırasında cihazın vakumu doğru şekilde yapılmadı ve test işlemi tamamlanmadan servis ekibi evden ayrıldı. Vakum işleminde eksiklik olduğunu gözlemledi...

TCL klima satın aldım. Siparişten iki gün sonra klimam geldi, servisi arayıp kayıt oluşturdum. Ertesi gün servis arayıp beş gün sonrasına kurulum hizmeti vereceğini söyledi. Söz verdikleri gün gelmeyip ertesi gün geldiler. Montajı yaptıktan sonra direkt cihazın gazını açıp çalıştırdılar. Vakum yapma...

Sıfır TCL 18 lik klima E9 arızası veriyor ve soğutmuyor. Servis dış ünite kart arızası yapacağım bir şey yok diyor. Mersin de yaz günü mağduruz. 21 gün firma kararı için bekleyecekmişiz, sonra ne olacak belli değil. Şu an itibariyle bilgi alacağımız kimse yok

İyi günler ben Mersin BİM'den TLC klima aldım. Klimadan memnunum ama servisten memnun kalmadım. Japon klima M******* Ö***** diye 19 yaşında biri geldi. Hayatında ilk takıyormuş gibi her yeri kocaman dendi. Klimayı ortaya tak dedim. Bizim evin her odasının klima yeri car. Bununda yer vardı ortada. O ...

TCL klima aldık klimadan memnunum ama servisten hiç memnun kalmadım. Mersin den BİM' den aldım. Japon klimacı m** ö**diye 19 yaşında biri geldi orayı burayı kırarak kocaman delikler açtı. Aslında her odamın klima yerleri var müteahhit yerlerini yapmış bu kişi tuttu pencereye yakın duvara ve tavana y...

TCL klima aldım, ancak servisin kurulum için randevu verme konusunda sorun yaşadım. Pazartesi günü gelmelerini bekledim ancak gelmediler ve hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Sonunda öğrendim ki randevu bir hafta sonrasına verilmiş. Diğer pazartesi günü tekrar bekledim, ancak yine hiçbir haber alama...

TCL Elite TAC-24CHSD/XA51I a++ 24.000 BTU/h R32 Gazlı inverter Split marka klima aldım ve 70 metrekare bir evi tamamen soğutmasını sağlamak istedim. Ürün geldi. Servis 3 hafta sonra geldi. Servise ürünü ortak bir alana takmak istediğimi söyledim. Servis ürünün burada iyi soğutmayacağını ve dışarı al...

TCL marka 12000 BTU klima satın aldım şirket sürekli gelecekler diyor. Bugün arayacaklar diyor. Servis kaydıma iptal veriyor. 20 günde kurulum yapacak müşteri kabul etmedi deyip kaydımı siliyorlar. Böyle kötü bir şirket daha olamaz galiba. Sıcaklarda yandık diye aldık ama kurulum yapılamıyor. Kendi ...

TCL Klima Kurulum için önce beni Kaya Grup İklimlendirme diye bir firmaya yönlendirdiler. Başka bir firma beni aradı 2 hafta sonraya gün verdi. Daha sonra TCL i aradığımda Fen Isıtma soğutma yapıyor kurulumları dedi. Bir ürün kurulumu için 2 hafta beklendiğini ilk defa duyuyorum şu an bunu iade edip...