to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce TCL marka TAC09CPB model portatif klima aldım. Klimayı kurdum, ayarı soğukta olmasına rağmen bazen ılık, bazen soğuk üflüyor ve motoru o kadar şiddetli çalışıyor ki bazen cihaz evden çıkacak gibi hareket ediyor. Aldığım gün servisi aradım, 20 dakikada ancak bağlandım. Müşteri temsilcisi şikayetimi dinledi, talep oluşturdu. Gelen giden olmadı. Ben de ürünü iade edeceğim. TCL TV alacaktım, iyi ki almamışım. Servis ve hizmet çok kötü, bir daha TCL marka bir şey almam.
12 gün önce İstanbul Çekmeköy'deki BİM mağazasından TCL Tac 09 Cpb dl2 model portatif klima satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Cihaz elimize ulaştıktan sonra, garanti dışı kalmaması için TCL müşteri hizmetlerini aradık. Bize, cihazın servissiz açılmaması gerektiği ve teknik servisi...
TCL marka klima aldım. Eve geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Hadi bağlandık konuşmayı bile beceremeyen temsilci dolu. Montaj yapılmazsa iade edip başka marka alacağım diyorum sen bilirsin diyorlar şaka gibi. Servis zaten vasat. 1 haftadır evden çıkmıyorum hala servis bekliyorum. Gelip b...
TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...
TCL müşteri servisi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Geçen yıl TCL marka bir klima satın aldım. Şu anda klima performansı çok düşük, özellikle duyduğuma göre Pro serisinin tamamında sıkıntı varmış. Klima için servis kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür dönüş yapılmadı, servis iletişime geçmiyor...
TCL Klima aldık, servis yazdırdık fakat kimsenin bir bilgisi yok. TCL çağrı merkezini aradım servis numarası verdiler. Verdikleri servis telefonu açmıyor. Sonra aradım siz ulaşamazsanız bizde ulaşamayız diyorlar. Böyle saçma bir cevap olabilir mi? Sonrasında 10 kez aradık servis açmıyor TCL yardımcı...
Yorumlar