TCL Klima Soğutmuyor!

25 Temmuz'da Yalova Merkez Dere Mahallesi'indeki BİM mağazasından TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima aldım. Ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle birlikte satıldığı belirtildi. Ancak TCL yetkili servisi, montajı 3 Ağustos 2025 Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen, 11 Ağustos 2025 Pazartesi gün...

10.08.2025 faturalı Hepsiburada üzerinden almış olduğum TCL Elite Plus a ++ TAC-12CHSD/XA731 ınverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Oto modelini aldım. Müşteri hizmetleri üzerinden montaj için başvurumu yaptım yoğunluk dolayısıyla 5-7 iş gününü bulabilir dediler tamam dedim gayet normal yaz ayındayız fakat...

TCL Elite klima montajı için bir hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve m...

TCL markalı ınverter klima almayı düşünüyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir temsilciye bağlanmak için bekledim. Acilen müşteri TCL temsilcisinden geri dönüş talep ediyorum. Ürünü satın alsam servis için kurulum talep etmek bile ızdırap olacak gibi görünüyor.

TCL klima aldım. Mardin Merkez'de ikamet ediyorum. Kurulum için aradım, Kızıltepe'den Öz Ay İklimlendirme'nin kurulum yapacağını söylediler. Gelen servis çalışanları 2.5 bin TL ekstra fiyat çıkardılar. Kurulum için ben de kabul etmeyip gönderdim. TCL'nin kendi servisi yok bu bölgede, özel servislerl...