to read complaints and reviews, or file yours.E‑posta Onay Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
22 Eylül 11:503
Mt48 akıllı saati kurulum aşamasında e‑posta onay kodu gelmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak 22 Eylül saat 10.30 civarında yaptığım aramada uzun süre hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Yaklaşık 30 dakika boyunca bekletilmekten başka bir ilerleme olmadı, bu nedenle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de cihazı kurup kullanıma geçemedim. Defalarca aramak zorunda kalmak istemiyorum, buna rağmen bir muhatap bulamamak gerçekten güven kırıcı.
5498****94 numaralı hattımdan yaptığım bu görüşme sonrasında firmanın beni arayarak onay kodu ve kurulum süreciyle ilgili sorunu çözmesini ve müşteri hizmetlerine daha sağlıklı ulaşılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
