to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinem İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum!
Tchibo Cafissimo Pure Plus model kahve makinemin su haznesi, bardak standı ve atık su parçaları kayboldu. İnternet üzerinden yaptığım aramalarda ilgili servise veya yedek parça temin edebileceğim bir yere ulaşamadım. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürünün garanti süresi doldu, ayrıca evraklarını da bulamadığım için aldığım mağazadan da destek alamadım.
Tchibo’dan, ücretli olarak bu yedek parçaları temin edebileceğim bir servis veya iletişim bilgisi paylaşmasını rica ediyorum. Şu anda makineyi bu parçalar olmadan kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Eksik parçalar ekte
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Aradılar servisin arayacağı söylendi daha henüz çözülmedi
Teknik servis tarafından arandım ürünler ücret karşılığında tarafıma gönderileceği kendilerine teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı gerçekten bu müteşekkir hak ettiler teknik servis bölümü olsun ve benzeri tüm çalışanlara teşekkür ederim
İlginiz için teşekkür ediyoruz
İlginiz içim teşekkürler
Yedek parçadan temini hızlı bir şekilde gerçekleştirildiği için
