to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişimin Kargo Takip Bilgileri Görülemiyor
27 Aralık 2025 tarihinde Tchibo internet sitesinden 2.599,20 TL ödeyerek kırmızı kapitone kayak ceketi satın aldım. Sipariş numaram 690917875, teslimat adresim ise Bursa ili Yıldırım ilçesi Akçağlayan Mahallesi’dir. Ancak internet sitesinden hiçbir şekilde ürünün tedarik ve kargo sürecini, sipariş durumunu ya da kargo takip bilgilerini görüntüleyemiyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişimle ilgili herhangi bir aşamaya ulaşamamak beni tedirgin ediyor. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, tedarik ve kargo süreciyle ilgili olarak tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Tchibo firmasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, ürünüm teslim edildi, internet sitesi bakımda olduğu için sorun yaşadığımı söylediler. İletişim için teşekkür ederim
