to read complaints and reviews, or file yours.
09.04.2026 tarihinde Buyaka Tchibo mağazasından iki çeşit özel çekim filtre kahve ve bir adet kapsül kahve satın aldım. ...Kasada ödeme yaparken kredi kartı sistemlerinde sorun olduğunu söylediler. Önümdeki müşteri nakit ödemek zorunda kaldı, benim kahvelerimin ödemesini ise kredi kartımdan çektiklerin
13.02.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Buyaka AVM Tchibo mağazasında kahve almak için sıraya girdim. Saat 21.50’de ba...na sıra geldiğinde, mağaza henüz kapanmamış olmasına ve önümdeki müşteriye kahve verilmiş olmasına rağmen, personel kahve makinesinin “ilaçlandığını” söyleyerek bana kahve vermeyi
"Teşekkürler"
Buyaka AVM Tchibo mağazasından 2 adet uyku bandı aldık. (19.01.2025) Sadece 2 kez kullanabildik, çünkü kullanıma kesinli...kle uygun olmadığını test ettik. İçerisinde kum tarzı bir malzeme var, araştırdığımda plastik parçaları olduğunu öğrendim. Uyku bandının göz kısmı sağ ve sol uzunlamasına sabit değ
"Konu ile ilgili yardımcı oldular teşekkürler."
İstanbul Ümraniye Buyaka Alışveriş Merkezi'nden aldığım Barista kahve çekirdeğini, fiyatından dolayı iade etmek istediği...mde kahvelerin iadesi olmadığı bilgisini aldım. Yalnızca 45 dakika sonra, bir alt katta 415 TL daha ucuz olduğunu fark ettim. Tchibo markası benim için bitti ve çevremde kullanmak
Merhaba, bugün saat 19.00 civarında Canpark şubenizde bulunan Tchibo mağazanıza gittim. Kasa noktasına gittiğimde kasa p...ersonelinden sütlü Americano istedim ve sütlü yapılmadığını söyledi. Ben sürekli sizin Kadıköy Bahariye şubenizden kahvemi içiyorum ve her zaman sütlü içerim. Oradaki personeller d
Buyaka AVM Tchibo mağazasından aldığım kahve makinesi arızalı çıktı. Sıfır ürün çalışmıyor, hiçbir şekilde haznedeki su ...makineye girmiyor. Mağazaya götürdüm orada da çalıştıramadılar ve ürünü servise göndereceklerini belirttiler. Sıfır ürün arızalı yasal olarak değişim istediğimi belirtmeme rağmen s
İstanbul Buyaka AVM de bulunan Tchibo kahve şubesinden 17 Ekim tarihli iki adet workshop bileti aldım. Kadıköy'de gerçek...leşecek etkinlik için çok hevesliyken geçirdiğim çene operasyonu nedeni ile rahatsızlandığımdan kardeşimden 29 Eylül tarihinde bileti iade etmesini istedim. Şubede çalışan personel
"Süreçte tarafıma yardımcı olan Buyaka şube müdürünüz Cem Bey’e teşekkürlerimi iletirim. Firma kullanmadığım ama kutusunu açtığım ürünü iade aldı."
Buyaka Tchibo'dan aldığımız bir ürünü değiştirmek istedik. Elimizde fiş olduğu halde etiket olmadığı için değişim yapmad...ılar. Ürünün leke olduğunu söylediler; ancak aslında leke yoktu. Halbuki mağazada gördüğümüz diğer bazı ürünler tüylenmiş ve lekeliydi. 'Peki, bu ürünleri neden satıyorsunuz, tezga
Buyaka Tchibo mağazasına, 14.10.2023 tarihinde arıza yaptığı için teknik servise teslim ettiğim kapsül kahve makinem kon...usunda yaşadığım süreç hakkında bilgi vermek isterim. En kısa sürede ilgileneceklerini ve sorunu çözeceklerini belirttiler. Teknik servis (Hakan Elektronik), 09.11.2023 tarihinde ü
2 kullanımda (10 günde 2 defa kullanıldı) çantanın yanlarındaki metal soyuldu. Çanta ve yan aksesuarları kırmızı renkte ...ve aksesuarlardaki kırmızı rengin altından metal renk çıktı. İnanılmaz yani, gidip 2 kullanımlık çanta satıyor demekti. Tchibo ürününü mağazaya bıraktım inceleme için. Red gelmiş,
Paslanmaz çelik paslandı. Tavuk kesme makasının üstünde paslanmaz çelik yazıyor. Makas paslanınca, Buyaka AVM Tchibo'ya ...götürdüm. Faturası var mı dediler! Ürünün markası zaten Tchibo dedim, başka yerden almamın imkanı var mı? Söyleyince bir zahmet istemeyerek, gönülsüzce alıp 2 ay inceleme süresinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88