Sunumda Gösterilen Ürünle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark!



Buyaka AVM Tchibo mağazasından 2 adet uyku bandı aldık. (19.01.2025) Sadece 2 kez kullanabildik, çünkü kullanıma kesinlikle uygun olmadığını test ettik. İçerisinde kum tarzı bir malzeme var, araştırdığımda plastik parçaları olduğunu öğrendim. Uyku bandının göz kısmı sağ ve sol uzunlamasına sabit değ...
İstanbul Ümraniye Buyaka Alışveriş Merkezi'nden aldığım Barista kahve çekirdeğini, fiyatından dolayı iade etmek istediğimde kahvelerin iadesi olmadığı bilgisini aldım. Yalnızca 45 dakika sonra, bir alt katta 415 TL daha ucuz olduğunu fark ettim. Tchibo markası benim için bitti ve çevremde kullanmak ...
Merhaba, bugün saat 19.00 civarında Canpark şubenizde bulunan Tchibo mağazanıza gittim. Kasa noktasına gittiğimde kasa personelinden sütlü Americano istedim ve sütlü yapılmadığını söyledi. Ben sürekli sizin Kadıköy Bahariye şubenizden kahvemi içiyorum ve her zaman sütlü içerim. Oradaki personeller d...
Buyaka AVM Tchibo mağazasından aldığım kahve makinesi arızalı çıktı. Sıfır ürün çalışmıyor, hiçbir şekilde haznedeki su makineye girmiyor. Mağazaya götürdüm orada da çalıştıramadılar ve ürünü servise göndereceklerini belirttiler. Sıfır ürün arızalı yasal olarak değişim istediğimi belirtmeme rağmen s...

İstanbul Buyaka AVM de bulunan Tchibo kahve şubesinden 17 Ekim tarihli iki adet workshop bileti aldım. Kadıköy'de gerçekleşecek etkinlik için çok hevesliyken geçirdiğim çene operasyonu nedeni ile rahatsızlandığımdan kardeşimden 29 Eylül tarihinde bileti iade etmesini istedim. Şubede çalışan personel...


Buyaka Tchibo'dan aldığımız bir ürünü değiştirmek istedik. Elimizde fiş olduğu halde etiket olmadığı için değişim yapmadılar. Ürünün leke olduğunu söylediler; ancak aslında leke yoktu. Halbuki mağazada gördüğümüz diğer bazı ürünler tüylenmiş ve lekeliydi. 'Peki, bu ürünleri neden satıyorsunuz, tezga...

Buyaka Tchibo mağazasına, 14.10.2023 tarihinde arıza yaptığı için teknik servise teslim ettiğim kapsül kahve makinem konusunda yaşadığım süreç hakkında bilgi vermek isterim. En kısa sürede ilgileneceklerini ve sorunu çözeceklerini belirttiler. Teknik servis (Hakan Elektronik), 09.11.2023 tarihinde ü...
2 kullanımda (10 günde 2 defa kullanıldı) çantanın yanlarındaki metal soyuldu. Çanta ve yan aksesuarları kırmızı renkte ve aksesuarlardaki kırmızı rengin altından metal renk çıktı. İnanılmaz yani, gidip 2 kullanımlık çanta satıyor demekti. Tchibo ürününü mağazaya bıraktım inceleme için. Red gelmiş, ...
Paslanmaz çelik paslandı. Tavuk kesme makasının üstünde paslanmaz çelik yazıyor. Makas paslanınca, Buyaka AVM Tchibo'ya götürdüm. Faturası var mı dediler! Ürünün markası zaten Tchibo dedim, başka yerden almamın imkanı var mı? Söyleyince bir zahmet istemeyerek, gönülsüzce alıp 2 ay inceleme süresinin...

Anadolu yakası Buyaka AVM'deki mağazanızın sürekli müşterisiyim ilk defa 6 aylık bebeğim için su istedi. Sıcak su mağazanızın müdürü direk hayır veremeyiz deyip net bir cevapla kovar gibi davrandı. Ve bu mağazaya asla daha giyemem merhametini kaybetmiş bir kişinin benim üzerimden maaşını almasını is...
Tchibo Buyaka mağazasından almış olduğum şemsiye birkaç kullanımdan sonra açtığım halde kendiliğinden kapanmaya başladı. Ürünün faturasını attığım için şubeye konuyla ilgili gittiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler ürün hala satışta mağazalarında bulunmakta ve ben ürünün faturasına ulaşamadığ...