to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Eskişehir’den Kütahya Tavşanlı yönüne giden trene bindim. Yolculuk sırasında tuvaletin arızalı olduğunu söylediler. Görevliler, Kütahya’da durulduğunda mola verileceğini ve yolcuların beklenileceğini belirttiler. Buna güvenerek Kütahya’da indim ancak tren mola vermeden, yolcuları beklemeden hareket etti ve montum ile valizim 2. Vagonda trenin içinde kaldı.
Tuvalet arızası nedeniyle zaten sıkıntılı olan yolculuğum, verilen sözlerin tutulmaması ve trenin bizi beklemeden hareket etmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüştü. Hem eşyalarım trende kaldı hem de bu durumun tamamen sorumsuzluk ve bilgisizlikten kaynaklandığını düşünüyorum.
TCDD’den, yaşadığım bu mağduriyet için bilet ücretimin iade edilmesini ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca eşyalarımın bulunup tarafıma ulaştırılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
25.10.2024 Saruhanlı-Eskişehir 20.52 seferi gecikmeli olarak başlayıp 04.50 de Eskişehir’de olması gerekirken trenin içindeki ekranda yazan varış süresinde de Eskişehir’de olmayıp 06.40 da Eskişehir’e varmıştır. Bileti alırken veya vagon içinde gecikileceğini dair uyarı yapılmamıştır. Bu sebepten do...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 05:30’da İzmir – Ödemiş arası TCDD tren yolculuğum sırasında tren arıza verdi. Bu arıza hakkında bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililer tarafından açıklama oldukça geç yapıldı. Yaşanan bu durum hem yolculuk sırasında mağduriyet yaşamama hem de sü...
23 Kasım günü saat 14.45’te Balıkesir’den İzmir yönüne giden treni kullanmak için bilet aldım. Eski trenler ve kötü hava koşulları nedeniyle seferlerde sık sık rötar yaşanıyor ve bu seferde de tren Balıkesir’e yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. İnsanlar saatine güvenerek bilet alıyor ve bir yerlere ye...
12 Kasım Çarşamba günü saat 12.15’te Konya’dan İstanbul’a giden TCDD treninin 4. Vagonunda (koltuk 3b) seyahat ediyorum. Büyük boy valizim için 130 TL ücret ödedim. Ancak ücretli valiz kısmında, kabin boy valizlerin konulmasından dolayı kendi valizimi yerleştiremedim ve valizim ortada kaldı. İnsanla...
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
Yorumlar