to read complaints and reviews, or file yours. 
"TCDD bu sabah mesaj atarak kara listeden çıkartıldığımızı bildirdi. Yaşanılan durumdan dolayı üzülsek de kısa zamanda çözüme kavuşması bizi sevindirdi. İlgilenen ve adaletle davranan yetkililere teşekkürler."
Ben, Habibe D***** Anlı. 01/01/2025 - 18:13 81459 Sivas-İstanbul seferini yapan trene Afiye İstasyonu'ndan binecek olan 7VG/2A koltuk numaralı yolcuyum. PNR No: S24KXJX3F. Tekerlekli sandalyeli bir yolcu ineceği için platform kuruldu. Yolcu indikten sonra kapı kapandı ve tren hareket etti. Ben trene...
Yüksek hızlı trenin engelli kontenjanından faydalanırken, yanlışlıkla tekerlekli sandalye koltuğu seçilmiştir. Bu nedenle, Yozgat-Sivas güzergahında herhangi bir sorun yaşanmazken, dönüş güzergahında Sivas Garı'nda yolcu trene alınmamıştır. Durum fark edildikten sonra, engelli bileti yanlışlıkla tek...
TCDD'den tekerlekli sandalyedeki engelli kardeşime bilet almaya çalışıyorum fakat internetten tam bilet fiyatı talep ediliyor. O kadar turuncu masa diye video çekilmiş ama ne engelliler için ne de refakatçi için hiçbir indirim yok. Kardeşimin tek başına seyahat edebilmesi zaten mümkün değil. Biraz a...
TCDD istasyonlarında genellikle yürüyen merdivenler ve asansörler göstermelik olmuş hiç çalışmıyor. Elvankent tren istasyonunda yolun karşısında üst geçitler için yapılan hem asansör hem de yürüyen merdivenler 3 haftadır çalışmıyor Arada bir kendini gösteriyor ben buradayım der gibi Tekerlekli sanda...
Merhaba, 24.03.2024 tarihinde saat 14.40'ta Ankara'dan Eskişehir'e gitmek üzere Ankara-İstanbul seferi yapan trenden 06.04.2024 tarihinde saat 11.10 için bilet satın almıştım. %45 engelli bir birey olarak ücretsiz yararlanma hakkım bulunmaktadır. Bilet detayları şu şekildedir: (4VGN/10h) (PNR no: S2...
29.01.2024 tarihinde saat 20.37'de Eskişehir-Ankara seferini yapan trene binerken, 26.01.2024 tarihinde geçirdiğim ameliyat nedeniyle valizimin vagona kadar taşınarak eşlik edilmesini talep ettim. Görevli beyefendi, G***** Bey, bana eşlik edeceğini belirtti ancak yaklaşık 15-20 metre yürüdükten sonr...
Engelli biletimiz olmasına rağmen İstanbul Bakırköy istasyonundan tarafımızdan ücret alındı. Engelli raporu kartı açıkça görünüyordu ve engelli durumu apaçık belli olmasına rağmen kasıtlı olarak trene alınmadık. Zorla ücret ödeyerek güçlükle geçtik, üstelik tekerlekli sandalye bile zorlukla verildi....