TCDD'de Kayıp Şarj Aleti: Cevapsızlık Ve Görevli İhmaline Şikayet

22 Şubat 2026 tarihli, 12.35 kalkışlı Ankara–Konya Yüksek Hızlı Trenine Ankara Gar’dan bindiğim sırada, 6. Vagondaki koltuğuma doğru yürürken siyah bir gözlük kutusu içinde bulunan yaklaşık 2.000 TL değerindeki şarj aletim, trenle zemin arasındaki aralıktan rayların yanına düştü. Görevliler, tren hareket ettikten sonra eşyamın alınarak kayıp eşya bölümüne teslim edileceğini açıkça söylediler.

Ertesi gün, 23 Şubat’ta durumu takip etmek için TCDD’yi aradığımda, beni 0507 321 *** numaralı WhatsApp hattına yönlendirdiler. Bu numaraya defalarca yazmama rağmen mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı, kimse geri dönüş yapma zahmetinde bulunmadı. Kayıp eşya biriminde de eşyamın görünmediği söylendi ve eşyama “ulaşılamadığı” ifade edildi.

Ben bir kamu kurumunun bu kadar lakayıt, sorumsuz ve vurdumduymaz davranmasını kabul edemiyorum. Eşyamın, bildirilen yerde alınıp kayıp eşya birimine bırakılması gerekirken ortadan kaybolması, işin içinde cebe atma ve çalma şüphesi doğuracak kadar ciddi bir durumdur. Bu olayın kameralarla detaylı şekilde incelenmesini, eşyamın söylediğim yerden bulunmasını, bulunamıyorsa da kameralar üzerinden kimin almış olduğunun tespit edilmesini talep ediyorum.

Eğer gerçekten üçüncü bir kişi ya da görevli tarafından alındıysa, hem maddi kaybımın derhal karşılanmasını hem de sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Bu sürecin bu kadar başıboş bırakılmasını ve vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesini asla kabul etmiyorum ve konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.