to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 Pazartesi günü Konya Merkez İstasyonu’ndan bindiğim, saat 06:30 kalkışlı Konya–Ankara Mavi Tren seferi ciddi... şekilde rötar yaptı. Tren yol boyunca neredeyse her dakika dur-kalk yaparak ilerledi ve toplamda yaklaşık 1 saat geç kalarak Ankara Gar’a ulaştı. Bu sebeple benim için son derece
Konu: Tren Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Bilet İade Talebi Sayın Yetkili, PNR numarası S26HU4299 olan bileti...m ile 32002 numaralı tren için seyahat planlaması yaptım. Ancak **21.00’den itibaren gar sahasında trenin gelmesini beklememe rağmen tarafımıza herhangi bir gecikme (rötar) bilgisi
08 Mart sabahı saat 06.00’da Konya’dan Kocaeli’ye giden TCDD trenine biletim vardı. Konya Garı’na saat 05.45’te, yani tr...enin kalkışından yaklaşık 20 dakika önce gidip peronda beklemeye başladım. Buna rağmen hiçbir uyarı, anons ya da bilgilendirme yapılmadığı için trenin kalktığını fark edemedim ve t
6 Mart 2026 tarihinde Konya – Halkalı hattında saat 17.09 seferi için TCDD Taşımacılık üzerinden internetten hızlı tren ...bileti aldım. Bilet alma aşamasında cinsiyet bilgimi kadın olarak seçmeme rağmen, trene bindiğimde yan koltuğumun tanımadığım bir erkek yolcuya verilmiş olduğunu gördüm. Eğer kolt
4 Mart Çarşamba günü saat 06.16 civarında TCDD Etimesgut Tren Garı’nda bulunan asansörde yaklaşık 10 dakika boyunca mahs...ur kaldım. Asansörde bende zaten var olan klostrofobi nedeniyle nefesim kesildi, kapalı ve havasız alanda ciddi panik ve stres yaşadım. Telefonum çekmesine rağmen asansörde acil d
11.03.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı Ankara–Yozgat treni için TCDD mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, B**** T**...** adına bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek başka bir tarihe bilet almak istedim. Uygulama üzerinde açık biletim bulunuyordu, ancak işlem yapmak istediğimde sistem bana
02.02.2026 tarihinde saat 06.35’te İzmir Basmane’den Ödemiş yönüne hareket etmesi gereken trene 155 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak tren kalkması gereken saatten çok sonra, saat 07.43 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu ciddi gecikme nedeniyle kendi işime gidemeyerek ma
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin yaklaşık ...10 dakika rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saat 15 dakika süren yolculuk bu seferde yaklaşık 2,5 saatte tamamlandı. Yol boyunca s
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin 10 dakika... rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti ve normalde 1 saat 15 dakika süren yolu yaklaşık 2 saatte tamamladı. Yol boyunca sık sık duruldu, ayrıca bir durakt
28 Şubat 2026 tarihli saat 08.19’da Nazilli–Denizli trenine bindim. Sistemde trenin Denizli’ye varış saati 09.47 olarak ...görünüyordu; bu saate göre Denizli’de saat 10.00’da bir randevuma yetişecek şekilde planlama yaptım. Ancak şu anda hâlâ trendeyim, tren gara ulaşmadı ve yaklaşık 1 saatlik ciddi bi
25.02.2026 tarihinde TCDD’ye ait, Eskişehir kalkışlı 72018 numaralı, saat 08.45’te Ege Ekspresi ile Eskişehir’den İzmir’...e yaklaşık 11 saat süren bir yolculuk yaptım. Ramazan ayı olmasına rağmen sağlık sorunlarım nedeniyle ilaç kullanmak zorunda olduğum için oruç tutamıyorum; ancak bu tren seferinde
24.02.2026 tarihinde TCDD’nin Basmane–Denizli hattındaki saat 09:27 trenine yetişkin yolcu olarak 120 TL ödeyerek bilet ...aldım. Tren 80 dakikalık ciddi bir gecikme yaptı ve bu durumla ilgili bilgilendirmeyi ancak istasyona geldiğimde öğrenebildim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iade etmek istediği
TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği Ankara–Kars Doğu Ekspresi hattında örtülü kuşetli vagonlarla ilgili ciddi bir sıkınt...ı yaşıyorum. 23.02.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde TCDD mobil uygulaması üzerinden “online bilet al” bölümünden kontrol etmeme ra
Söğütlüçeşme – Ayrılık Çeşmesi arasındaki Taşköprü mevkisinde ikamet ediyorum. Marmaray hattı faaliyete geçtiğinden beri..., günün yaklaşık 19 saati boyunca ortalama 8 dakikada bir geçen trenlerin yarattığı yoğun gürültü ve sarsıntıya maruz kalıyoruz. Rayların evlere aşırı yakın olması nedeniyle evimiz
TCDD Taşımacılık’a bağlı Sincan Başkentray İstasyonu’ndaki asansör yaklaşık bir aydır, gece gündüz hiç çalışmıyor. Engel...li olan annemle birlikte bu istasyonu düzenli olarak kullandığımız için ulaşımımız son derece zorlaşıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Bu süre içinde istasyonda görevli persone
TCDD’ye ait Malatya–Sivas hattındaki treni son iki yılda yaklaşık 25 kez kullandım ve neredeyse her binişimde aynı sorun...la karşılaştım. Vagonların genel temizliği son derece yetersiz; özellikle koltuklar ve iç duvar kısımları sanki çok uzun zamandır hiç doğru düzgün temizlenmemiş gibi duruyor. Koltu
14 Şubat Cumartesi günü Sivas’tan İstanbul’a giden 18.12'li TCDD trenim yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyl...e İstanbul’daki önemli bir toplantımı kaçırdım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak bilet ücretimin iadesini, oluşan zararımın karşılan
"Bavulumun bana teslimi sürecini hızlandıran TCDD ve mustafa yılmaz beye teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e TCDD’ye ait saat 09.50 hızlı tr...en seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında yanımda bulunan bavulum
13.02.2026 tarihinde Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta tren yaklaşık 3,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle va...rdığımız şehre planladığımız saatten çok daha geç ulaştık ve devamında kullanmamız gereken uçak biletlerimiz yandı. Rötar konusunda yolculuk esnasında herhangi bir telafi, bilgile
9 Şubat 2026 tarihinde saat 11.20’de Bostancı’dan Arifiye’ye yolculuk eden kızıma ait, PNR numarası S261QMNLL olan bavul..., varış istasyonunda fark ettiğimiz üzere benzer bir bavulla değişmiş görünmektedir ve bavulumuz halen bulunamamıştır. Bu durumla ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu gördüğümde,
10 Şubat tarihinde saat 13.05’te İstanbul‑Ankara hattında seyahat ettiğim YHT treninde, 8. vagonda 12A‑B numaralı koltuk...larda nişanlımla birlikte yolculuk yapıyordum. Hemen yanımızda, 10C numaralı koltukta oturan bebekli bir yolcu, çocuğunun altını bulunduğu koltukta değiştirdi. Kapalı ve havalandır
Aileme gezi amacıyla 08.02.2026 tarihinde saat 18.00’de başlayan Ankara Gar – Kars arasındaki 22010 Doğu Ekspresi seferi... için PNR No: S26DAPU4T ile 4 kişi adına toplam 8 adet koltuk satın aldım. TCDD Taşımacılık’ın resmi internet sitesinde yolculuk süresi 26 saat olarak belirtilmesine rağmen yolculu
TCDD’ye bağlı Ankara Etimesgut Elvankent durağındaki üst geçidin yürüyen merdivenleri, yaklaşık iki yıldır olmasına rağm...en sık sık arıza yapmakta ve çoğu zaman çalışmamaktadır. Bugün saat 06.22’de yine yürüyen merdivenlerin çalışmadığını gördüm. İki gün önce bu konuyla ilgili şikayette bulunduğumda
7 Şubat 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’tan önce Yıldızeli YHT – Ankara Gar için saat 18.11’e, aynı gün içinde de Ankara... Gar – Selçuklu YHT Garı için saat 21.20’ye olmak üzere iki ayrı bilet aldım. İlk trenim en az 40 dakika rötar yaptı, buna bağlı olarak varış saatim gecikti ve ikinci trenime yetiş
