Bozuk İkram Nedeniyle Sağlık Riski Ve Sorumluluk İstemi

10 Aralık saat 19.16’da İstanbul–Konya YHT hattında, Bostancı–Eskişehir arasında birinci vagonda 11B numaralı koltukta business sınıfında seyahat ediyorum. Business adı altında, daha yüksek ücret ödeyerek aldığım (760 TL) bilet karşılığında sunulan ikramın bozuk olması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.

Tarafıma ikram olarak verilen sandviçin içindeki domates ve biberin bozulmuş olduğu, ekmeğin de yumuşamış ve kötü kokmaya başlamış durumda bulunduğu açıkça belliydi. Ürünün bu halde olmasına rağmen yolcuya ikram olarak sunulmuş olması kabul edilemez. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir skandal hem de sağlığımızı ciddi şekilde riske atan bir ihmaldir.

Seyahat görevlisine durumu anında ilettim ve tutanak tutulmasını sağladım. Günümüzde sıkça yaşanan gıda zehirlenmesi vakaları ortadayken, bozulmuş gıdanın halen yolculara ikram edilmesi TCDD gibi bir kurum açısından büyük bir sorumsuzluktur.

Bu nedenle, başta bu sefere ait ikramlardan sorumlu kişiler olmak üzere, konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, ihmali olan herkes hakkında yasal ve idari işlem başlatılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödemiş olduğum bilet ücretimin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için acilen önlem alınmasını talep ediyorum.