to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Scooter Sürüşü İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
26 Nisan 20:01427
26.04.2026 tarihinde Tazı uygulaması üzerinden oğlum benim adıma bir Scooter kiraladı. Scooter’ı sadece benim yanıma sürükleyerek getirdi, ben aracı hiçbir şekilde sürüş amacıyla kullanmadım. Buna rağmen kullanmadığım bir sürüş için hesabımdan 138,6 TL ücret kesildi.
Durumu fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sistemde sürüş göründüğü ve bu yüzden ücretin kesildiği söylendi, ancak ben Scooter’ı hiç kullanmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Kullanmadığım bir sürüş için ücretlendirilmemeyi, haksız yere çekilen 138,6 TL’nin tarafıma iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
