Kupon Kullanıldı Ve Aynı Anda 227 TL Haksız Çekildi

Tazıla uygulamasında 23 dakikalık kuponum olmasına rağmen hem kuponum kullanıldı hem de kartımdan ayrıca ücret çekildi. Bu işlem dün saat yaklaşık 06.17 ile 06.27 arasında gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 227 TL tahsil edildi.

Kuponum varken hem kuponun kullanılması hem de aynı anda hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik bu durum bana önceden bildirilmedi ve sonrasında da param iade edilmedi. Kayıtlı telefon numaram üzerinden işlemimin ve ödemenin görülebileceğini düşünüyorum.

Tazıla’dan, haksız yere çekilen 227 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.