to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden pembe kokulu lilyum, ayıcık ve yanında çikolata içeren bir ürün için 1.603 TL tutarında, sipariş numarası d44801225 olan bir sipariş verdim. Ürün Ankara Sincan bölgesine teslim edilecekti.
Seçtiğim pembe kokulu lilyum çiçeğinin hazırlanıp tarafıma gönderilen fotoğrafında çiçekler henüz açmamıştı ve benim seçtiğim ürünle aynı değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadım ve yeniden, doğru şekilde hazırlanmasını talep ettim. Ancak bana tekrar aynı fotoğraf gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum.
Müşteri hizmetleri mesajlara çok geç dönüş yaptı, iptal talebimi gerçekleştirmediler ve para iadesi yerine tutarın çiçek bakiyesi olarak yüklendiğini söylediler. Ben bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve 1.603 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu süreçte ne ürün kalitesi ne de müşteri hizmetleri yaklaşımı açısından memnun kaldım. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden 28 Aralık Pazar günü eşime özel bir buket siparişi verdim. Sipariş kodum d44064762, teslimat adresi Ankara Alcı Mahallesi idi. Seçtiğim ürün fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmamasının yanı sıra, gelen çiçekler solmuş, bakımsız ve gerçekten kötü bir haldeydi. Eşim çiçekler geli...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
9 Eylül Salı günü pembe kokulu lilyum siparişi verdim. Sipariş no: d40664525 Ancak bana, görselde beğendiğim çiçekle hiçbir ilgisi olmayan, beyaz renkte ve kokusuz lilyum çiçeği teslim edildi. Çarşamba günü şikayetimi ilettim. Özür dilemek için bana üç farklı görsel gönderildi ve bunlardan birinin P...
23.11.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Taze Çiçek üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş öncesi onay için gönderilen görsel ile teslim edilen lilyum çiçeğin görseli tamamen farklıydı. Onay verdiğim ürünle bana teslim edilen ürün arasında hem düzen hem de genel görünüm açısından belirgin ...
Yorumlar